民以食為天,食以安為先。在鳳臺縣,“三合源大酒店”是一塊響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信,在中高端餐飲消費市場中,酒店董事長陳景芳以服務(wù)群眾為宗旨,以誠實守信為己任,為群眾提供安全健康的餐飲。陳景芳也因此獲得2018年第二季度“淮南好人”榮譽稱號。
一個成功酒店的誕生并非一蹴而就,在陳景芳的職業(yè)生涯中,大家羨慕的是一家酒店的董事長,其實,這背后還有她26年酒店從業(yè)經(jīng)驗,正是這份深厚積淀,才有了創(chuàng)辦大酒店的厚積薄發(fā)。
以上率下管理 誠實守信經(jīng)營
陳景芳一直以來以誠信為本,始終把百姓的需求、顧客的滿意放在首位。
嚴(yán)格守法經(jīng)營、安全生產(chǎn),是陳景芳一以貫之的操守。她認(rèn)真貫徹《食品安全法》,嚴(yán)格要求所有菜品無污染、無添加任何防腐劑和食品添加劑,拒烹國家保護動物,大力挖掘純綠色食品,讓老百姓吃得放心,吃得營養(yǎng),吃得健康!同時,嚴(yán)把食品安全追溯關(guān),建立原料、輔料的驗收,生產(chǎn)、產(chǎn)品的銷售詳細(xì)資料,做到每克肉、每滴油、每粒米、每斤面、每滴水都讓百姓有據(jù)可查。
對于產(chǎn)品宣傳,運用實物照片,不誤導(dǎo)、欺詐消費者,并對店員制定售前、售中、售后全過程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。
公司不定期舉辦以“誠信”為主題的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,增強職工的誠信意識。對職工拾金不昧等誠信行為在宣傳欄內(nèi)進行表彰并予以物質(zhì)獎勵。她還建立了誠信檔案,對企業(yè)參加的相關(guān)活動,獲得的誠信榮譽以及企業(yè)員工的誠信表彰信進行存檔。酒店先后榮獲“國家四鉆級酒店”“全國綠色營養(yǎng)健康型餐飲名店”“安徽地方餐飲名店”“安徽精品徽菜傳承基地”等稱號。
挖掘傳統(tǒng)美食 弘揚飲食文化
從上世紀(jì)八十年代從事餐飲行業(yè)伊始,陳景芳就十分注重飲食文化的研究發(fā)掘,志愿擔(dān)當(dāng)傳統(tǒng)飲食文化的引領(lǐng)者,虛心好學(xué),勤于實踐。在“孫家螃蟹粥”“沙灘肥王魚”“竹芽浸魚片”的挖掘中,陳景芳可謂煞費苦心,查閱了大量史料,挖掘出制作工藝,這三道菜也被評為“安徽名菜!
2016年,陳景芳榮獲“中國餐飲杰出徽商”稱號。
多年來,陳景芳秉承“做就做最好的食品、做就做最放心食品”的理念,致力于放心安全食品的研究開發(fā)。通過對鳳臺傳統(tǒng)羊肉湯的進一步創(chuàng)新,挖掘羊肉湯伏天的養(yǎng)生價值,在每年夏天入伏的時候,推出多種羊肉菜肴,深受當(dāng)?shù)厝罕娤矏。同時,陳景芳收集鳳臺本地的一些傳統(tǒng)老菜加以改良研究,如軟炒豆餅、桂花圓子等,既符合大眾口味又具有自己的特色,發(fā)揚了鳳臺本土菜的魅力。
樂于奉獻(xiàn)愛心 熱衷公益活動
陳景芳始終踐行“奉獻(xiàn)、友愛、團結(jié)、互助”的志愿精神,在企業(yè)不斷做大做強的同時,堅持把關(guān)愛留守兒童、看望孤寡老人等公益活動,作為義不容辭的責(zé)任,多次組織員工志愿者開展志愿服務(wù)活動。每逢端午、中秋,他會帶領(lǐng)員工去看望孤寡老人,為老人們送去生活必需品,盡力為老人們排憂解難。
作為一名政協(xié)委員,陳景芳認(rèn)真履行委員職責(zé),了解社情民意,積極建言獻(xiàn)策,努力當(dāng)好百姓“代言人”。她提出的“關(guān)于解決城區(qū)停車難的提案”引起政府和有關(guān)部門的重視,并很快得到落實。
陳景芳憑著對事業(yè)不懈的追求,憑著對社會的愛,秉持誠實守信,全力打造放心方便食品,贏得了廣泛贊譽。
圖:陳景芳在廚房檢查菜肴制作過程(記者 廖凌云 編輯 湯寧)