24小時(shí)“一鍵通”
合肥建養(yǎng)老服務(wù)信息化平臺(tái)
據(jù)《安徽商報(bào)》報(bào)道 “敬老助老、從我做起”,10月是“敬老月”,而今年的敬老節(jié)日重陽(yáng)節(jié)又在國(guó)慶長(zhǎng)假中悄然度過(guò)。記者10月7日從有關(guān)部門獲悉,合肥市“2460”養(yǎng)老服務(wù)信息化平臺(tái)建設(shè)已開(kāi)始運(yùn)作,即24小時(shí)為60歲以上老人進(jìn)行養(yǎng)老服務(wù),以后空巢老人也將不再孤單無(wú)助。
“愛(ài)心110”讓空巢變暖巢
家住合肥市瑤海區(qū)和平路街道紡織四村的杜紹英老人,去年冬天因病臥床不起。這時(shí)候,她撥打了“愛(ài)心110”服務(wù)熱線,社區(qū)愛(ài)心110志愿者郭玉梅很快就來(lái)到她家里看望,并為老人整理內(nèi)務(wù),聯(lián)系醫(yī)院去看病。為了照顧老人,郭玉梅每天都到杜紹英家里去,陪她聊天。
在和平路街道,杜紹英老人的情況并非個(gè)案,該街道里的空巢、孤寡老人身邊雖然沒(méi)有子女陪伴,但他們并不孤單。和平路街道建立了社區(qū)“愛(ài)心110服務(wù)站”,開(kāi)通“愛(ài)心110”服務(wù)熱線,推行24小時(shí)應(yīng)急救助服務(wù),讓“空巢”變成了“暖巢”。
老人求助24小時(shí)“一鍵通”
今后,類似和平路街道這種“愛(ài)心110”服務(wù)熱線將更具規(guī)模。目前合肥市民政局、市老齡辦已聯(lián)合下發(fā)通知,將推進(jìn)合肥市“2460”(24小時(shí)為60歲以上老年人提供服務(wù))為老服務(wù)信息平臺(tái)建設(shè),目前已在積極運(yùn)作中。合肥市老齡辦還透露,經(jīng)過(guò)積極爭(zhēng)取國(guó)家專項(xiàng)資金,將包河區(qū)確定為我省唯一的居家養(yǎng)老信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)區(qū),并將在包河區(qū)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上逐步向市屬區(qū)、縣延伸,實(shí)現(xiàn)全市老年人全覆蓋。這一平臺(tái)將包含養(yǎng)老對(duì)象、服務(wù)資源電子化檔案管理,服務(wù)機(jī)構(gòu)及社區(qū)志愿者組織管理,服務(wù)對(duì)接及派單管理,智能化養(yǎng)老呼叫救助服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理等功能為一體,通過(guò)整合電訊網(wǎng)絡(luò)、智能呼叫、互聯(lián)網(wǎng)、GPS定位等系統(tǒng),為老年人提供生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理、緊急救助等基本服務(wù)!袄先松砩蠋е鳪PS定位設(shè)備,一旦遇到迷路、突發(fā)疾病等情況,只要按下一個(gè)按鈕,就能及時(shí)發(fā)出信號(hào),得到緊急救助!惫ぷ魅藛T解釋說(shuō)。
除了“2460”平臺(tái),合肥市還在開(kāi)展“18140”居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn),即在全市建設(shè)18個(gè)街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心,140個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。