“網(wǎng)格+安全”,提升群眾幸福感獲得感安全感
——鳳臺縣持續(xù)探索創(chuàng)新基層社會治安綜合治理新路徑
“我們始終堅持黨建引領(lǐng),筑牢堡壘,進一步壓實責(zé)任、激發(fā)活力,充分發(fā)揮網(wǎng)格員宣傳員、信息員作用,提升群眾安全防范意識,協(xié)助做好安全隱患排查工作!苯,記者在鳳臺縣采訪時,該縣城關(guān)鎮(zhèn)龍?zhí)渡鐓^(qū)黨總支部負責(zé)人告訴記者。
近年來,鳳臺縣深入貫徹落實中央和省、市關(guān)于加強基層社會治理各項部署,堅持以黨建為統(tǒng)領(lǐng),扎實推進社會治理攻堅行動,著力提升網(wǎng)格化服務(wù)管理水平,為平安淮南建設(shè)提供堅實保障。
黨建引領(lǐng)筑牢堡壘
鳳臺縣始終把推進網(wǎng)格化服務(wù)管理作為重大政治任務(wù),縣委常委會、縣政府常務(wù)會先后聽取網(wǎng)格化工作匯報,及時研究解決網(wǎng)格化推進過程中的困難和問題。制定出臺《城鄉(xiāng)社區(qū)(村) 網(wǎng)格員管理辦法》《全縣網(wǎng)格化管理工作專項領(lǐng)導(dǎo)小組》,細化工作職責(zé),強化經(jīng)費保障,明確考核獎懲,進一步壓實責(zé)任、激發(fā)活力。充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,構(gòu)建“1+3”工作體系(黨支部+黨員、網(wǎng)格員、志愿者),重點培育城關(guān)鎮(zhèn)億聯(lián)工業(yè)園區(qū)“為企服務(wù)”共建共治品牌、繆郢社區(qū)“五色小隊”群防群治重點人員管理品牌、縣法院“鳳調(diào)語順”、關(guān)店鄉(xiāng)“老支書”調(diào)解品牌,全面搭建黨群聯(lián)心網(wǎng),實現(xiàn)了將村(社區(qū))兩委組織體系與網(wǎng)格治理體系充分融合。
前不久,關(guān)店鄉(xiāng)大程村村民程守領(lǐng)把一面錦旗送到鄉(xiāng)信訪調(diào)解室,對老支書及時幫助調(diào)解兩家住宅出路問題表示感謝。老支書程守才負責(zé)大程村包片調(diào)解工作,接到程守領(lǐng)反映的與鄰居存在生活生產(chǎn)出路糾紛后,多次入戶進行溝通勸導(dǎo),讓兩家人握手言和,并且愉快地接受調(diào)解結(jié)果。
隊伍建設(shè)選優(yōu)培強
該縣對全縣網(wǎng)格劃分進行優(yōu)化,共劃分769個網(wǎng)格,769名網(wǎng)格員已全部整合、招錄到位,其中黨員網(wǎng)格員370人(專職網(wǎng)格員黨員27人,預(yù)備黨員5人,占比21.62%),大專以上學(xué)歷399人,針對鳳凰湖安置區(qū)現(xiàn)有網(wǎng)格劃分存在的區(qū)域交叉、人口分布不均衡等情況,及時進行調(diào)整完善,將安置區(qū)重新劃分4個社區(qū),新增40名網(wǎng)格員。針對“E治理”平臺信息更新錄入、規(guī)范性事件上報、縣直部門參與事件流轉(zhuǎn)等進行專題培訓(xùn),著力打造一支業(yè)務(wù)過硬的網(wǎng)格服務(wù)團隊。2024年以來,全縣“E治理”累計辦結(jié)事件3.1萬余件,縣直部門參與流轉(zhuǎn)事件258件,辦結(jié)258件。
城關(guān)鎮(zhèn)龍?zhí)渡鐓^(qū)第五網(wǎng)格網(wǎng)格員朱丹丹所在網(wǎng)格位于望淮路北側(cè)一廠院內(nèi)和相鄰的翠苑康城8、9、10、11號樓,總戶數(shù)434戶,總?cè)丝?100多人。近日,接群眾反映,因樓棟總下水管道堵塞,她第一時間趕到現(xiàn)場查看,逐一上門耐心溝通,居民激動地說,“真是太感謝網(wǎng)格員了,如果沒有網(wǎng)格員積極協(xié)調(diào),這堵塞的下水管道還不知道什么時候能通呢!
服務(wù)管理提質(zhì)增效
該縣進一步深化“警格+網(wǎng)格”融合治理模式,配備64名社區(qū)民警、137名輔警進入網(wǎng)格,參與協(xié)同共治。全市消防安全生產(chǎn)隱患起底排查整治行動開展以來,充分發(fā)揮網(wǎng)格員“人數(shù)、地熟、 情況熟”的優(yōu)勢,配合公安、應(yīng)急、消防、城管等部門協(xié)同作戰(zhàn),結(jié)合網(wǎng)格內(nèi)日常巡查、走訪情況,重點排查疏散通道是否保持通暢、電動自行車是否在室內(nèi)違規(guī)停放和充電、出租房消防四件套是否配備到位、門窗上是否設(shè)置逃生救援障礙物、燃氣使用是否符合規(guī)范要求等問題。對排查出消防安全隱患及時上報“E治理”平臺,能現(xiàn)場整改的立即整改。
3月17日,福海園社區(qū)第三網(wǎng)格員朱銘銘在8號樓二單元地下室發(fā)現(xiàn)消防通道被一塊舊床板占用,屬于居民吳奶奶所有。朱銘銘入戶進行了溝通,了解到床板對吳奶奶而言,承載著對已故丈夫的追憶。她細致地進行勸導(dǎo),強調(diào)了安全的重要性,吳奶奶表示理解,并同意進行清理。
截至目前,平臺共上報隱患問題排查697件、消防安全隱患334件,及時推動至相關(guān)職能部門,全部閉環(huán)處置。
宣傳引導(dǎo)營造氛圍
鳳臺縣打造集平安建設(shè)、和諧鳳臺常態(tài)化宣傳“一攬子”舉措。網(wǎng)格員主動化身流動的“宣傳員”“信息員”,將政策宣傳與日常網(wǎng)格巡查相結(jié)合,加強文明創(chuàng)建、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、消防安全生產(chǎn)等領(lǐng)域宣傳200余場,共發(fā)放各類宣傳單2.6萬張。
在網(wǎng)格內(nèi)日常巡查時,城關(guān)鎮(zhèn)龍?zhí)渡鐓^(qū)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)路面出現(xiàn)了坑洼、破損等情況,遇到下雨天很容易形成積水,影響到居民的正常出行,特別是對老人和兒童的出行造成不便,存在安全隱患。網(wǎng)格員立即將排查出來的隱患問題及時上報到社區(qū),組織施工人員對損壞的路面進行修繕,隱患路變成了放心路,附近居民紛紛稱贊:“多虧了網(wǎng)格員的細心和責(zé)任心,我們住在這里感到很安心。”
在3月份的消防隱患排查中,網(wǎng)格員深入轄區(qū)沿街店面、翠苑康城小區(qū)、老舊小區(qū)等開展排查工作,重點對小區(qū)高層建筑的消防配備設(shè)施是否完善、消防通道、消防出口、應(yīng)急照明燈和樓梯間是否堆放雜物等逐一排查,對發(fā)現(xiàn)的隱患問題督促物業(yè)辦進行整改,向居民宣傳消防安全小常識,叮囑居民家中電源插板損壞要及時更換,注意用電用氣安全,使用燃氣時,一定要關(guān)緊閘閥,防止燃氣泄露,不要私拉亂接電線,對排查出的樓道間堆放雜物和飛線充電現(xiàn)象,讓居民自行清理和電線收回,同時對沿街門面的滅火器材、店里是否有易燃易爆物品開展排查,構(gòu)建平安網(wǎng)格。
鳳臺縣委政法委負責(zé)人告訴記者,該縣將堅定不移推進城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)工作,持續(xù)探索創(chuàng)新,不斷優(yōu)化“網(wǎng)格+安全”等工作機制,切實提升群眾幸福感、獲得感、安全感。
(記者 劉銀昌)