近年來，市信訪局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面落實新時代黨的建設(shè)總要求，始終堅持把機關(guān)黨的建設(shè)擺在重要位置，以黨建工作促進業(yè)務(wù)工作提升，以信訪業(yè)務(wù)豐富黨建工作內(nèi)涵，不斷推動機關(guān)黨的建設(shè)提質(zhì)增效，引領(lǐng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。
堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)。機關(guān)黨建承擔著為業(yè)務(wù)工作把關(guān)定向作用，必須把政治建設(shè)擺在首位，局黨組堅持和加強黨對信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，堅定捍衛(wèi)“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”。聚焦“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意”目標要求，持續(xù)深化模范機關(guān)創(chuàng)建，引導(dǎo)黨員干部干在實處、走在前列、當好“三個表率”。堅持不懈用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想凝心鑄魂，嚴格落實“第一議題”制度，以“三會一課”、主題黨日為抓手，不斷用黨的理論創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作，做到學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一，為信訪工作高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
堅持以黨的組織功能建設(shè)為重點。機關(guān)黨建是黨在機關(guān)全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，局黨組以“四強”黨支部創(chuàng)建和基層黨組織建設(shè)提升年活動為抓手，嚴格落實黨的組織生活各項制度，提高“三會一課”和主題黨日質(zhì)量，不斷增強黨組織政治功能和組織功能，進一步把局機關(guān)黨支部建設(shè)成為有效實現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的堅強戰(zhàn)斗堡壘。切實推動機關(guān)黨建與業(yè)務(wù)深度融合，深入開展“連心橋”黨建品牌創(chuàng)建工作，以“六抓六增強”為主要措施，以推進信訪工作高質(zhì)量發(fā)展為目標，進一步發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，切實把群眾合法權(quán)益維護好，信訪突出問題解決好，架起黨群干群連心橋，為信訪工作高質(zhì)量發(fā)展賦能。在全局范圍內(nèi)開展季度“崗位之星”評選活動，選樹先進典型，樹立正確導(dǎo)向，在全局上下營造人人立足崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍，今年以來共評選出“崗位之星”15人次。
堅持以維護群眾合法權(quán)益為核心。增強黨員干部服務(wù)意識是機關(guān)黨建的重中之重，局黨組堅持把群眾滿意作為信訪工作的第一標準，充分發(fā)揮黨組織在服務(wù)群眾方面的引領(lǐng)作用，以最優(yōu)服務(wù)、最快速度、最強措施服務(wù)好群眾，真正實現(xiàn)“人民信訪為人民”。認真踐行一線工作法，信訪事項“三率”明顯提升。今年以來，全市信訪系統(tǒng)認真落實“接訴即辦”工作機制，強化以“見面率”提升“滿意率”，截至9月底，信訪事項及時受理率100%，按期答復(fù)率100%。結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，扎實完成信訪積案化解工作，全面完成中聯(lián)辦、國家信訪局督辦的信訪事項。認真落實“四下基層”工作制度，推動領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪制度，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)下訪。全面推進信訪工作法治化，市信訪工作聯(lián)席會議牽頭抓總，制定推進信訪工作法治化10項具體舉措，組建市級工作專班，推進落實信訪工作。以縣級綜治中心建設(shè)為重點，推動7個縣區(qū)信訪聯(lián)合接訪中心優(yōu)化升級，通過“資源整合、力量融合、功能聚合”等方式，打造“一站式”受理、“一攬子”調(diào)處信訪接待中心。強化多渠道隱患排查網(wǎng)，堅持信訪隱患日排查、日分析、日調(diào)度工作機制，建好用好“1+7”工作臺賬。堅持“信聯(lián)辦吹哨、部門報到”模式，整合多方力量資源，建立一體多元、協(xié)調(diào)聯(lián)動的共治機制，不斷延伸為民服務(wù)觸角。突出重點領(lǐng)域、重點事項和積案化解，制定具體工作方案和化解穩(wěn)控措施，按照辦理規(guī)范和“三到位”標準辦理，切實把合理訴求解決到位。
(市信訪局黨組書記、局長 曾 敬)
