“從受理到修復(fù),我們一次性通過,快速為企業(yè)卸下了包袱,讓他們能順利申請(qǐng)貸款。”近日,壽縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局積極幫助一家因未按時(shí)年報(bào)的公司移出經(jīng)營(yíng)異常名錄,該公司隨后順利申請(qǐng)到貸款,解了資金周轉(zhuǎn)的燃眉之急。
信用是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“金鑰匙”。今年以來,市市場(chǎng)監(jiān)管局緊扣“高效辦成一件事”,創(chuàng)新服務(wù)模式,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)主體信用體系建設(shè),在壽縣試點(diǎn)打造“一次咨詢、一項(xiàng)流程、一次指導(dǎo)、一份模板、一場(chǎng)解惑、一份指南”的信用“六個(gè)一”服務(wù)驛站,構(gòu)建了一個(gè)集信息查詢、年報(bào)提交、信用修復(fù)等功能于一體的綜合服務(wù)平臺(tái),為經(jīng)營(yíng)主體提供全方位、便捷化的政務(wù)服務(wù)新體驗(yàn)。
目前,壽縣在21個(gè)基層市場(chǎng)監(jiān)管所均設(shè)置了信用服務(wù)驛站,驛站提供個(gè)性化信用狀態(tài)查詢與解決方案定制,無論經(jīng)營(yíng)主體身處何地,只需“一次咨詢”,即可獲取詳盡的辦理流程、所需條件及材料清單。驛站公布了清晰明了的辦理流程指引,幫助經(jīng)營(yíng)主體通過“一項(xiàng)流程”提交信用修復(fù)申請(qǐng),提升辦理的透明度與效率。針對(duì)經(jīng)營(yíng)主體的不同需求,驛站提供“一對(duì)一”的申請(qǐng)材料填寫指導(dǎo),大力推行線上網(wǎng)辦,讓經(jīng)營(yíng)主體足不出戶即可完成信用修復(fù)申請(qǐng)及年報(bào)公示等事宜。通過整合多表內(nèi)容,創(chuàng)新推出“一份模板”,實(shí)現(xiàn)一表申請(qǐng)、一表多用,降低填表難度與繁瑣程度,有效縮短審批周期,提升辦理效率。對(duì)于不符合申請(qǐng)條件或存在疑問的經(jīng)營(yíng)主體,驛站現(xiàn)場(chǎng)開展“一場(chǎng)解惑”,確保每位經(jīng)營(yíng)主體都能明明白白辦事、安安心心經(jīng)營(yíng)。通過深入宣傳《經(jīng)營(yíng)主體信用合規(guī)建設(shè)指南》,為經(jīng)營(yíng)主體提供全面、系統(tǒng)的信用合規(guī)指導(dǎo),助力經(jīng)營(yíng)主體提升信用合規(guī)水平,有效防控信用違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)悉,自“六個(gè)一”服務(wù)驛站在壽縣試點(diǎn)以來,成效顯著,已累計(jì)助力5044戶經(jīng)營(yíng)主體移出異常名錄(其中網(wǎng)上辦理297戶),完成年報(bào)信息修改、信用修復(fù)等事項(xiàng)1890余次,提供咨詢服務(wù)7800余人次,修復(fù)行政處罰案件公示信息12件,平均辦件時(shí)間縮短至2小時(shí)。通過“六個(gè)一”服務(wù)驛站的實(shí)施,有效降低了經(jīng)營(yíng)主體的辦事成本,提升了信用合規(guī)意識(shí)與能力,進(jìn)一步激發(fā)了市場(chǎng)活力。下一步,我市將積極發(fā)揮信用“六個(gè)一”服務(wù)驛站的作用,不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)提升守信經(jīng)營(yíng)主體的獲得感和滿意度,助力我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
(通訊員 袁娜 記者 廖凌云)