“三和派出所依托警民聯(lián)調(diào)、警校聯(lián)調(diào)、警企聯(lián)調(diào)工作機制,創(chuàng)新‘查、定、推、調(diào)、結(jié)’五字工作法,化解各類矛盾糾紛100余起,收到群眾送來錦旗、感謝信30余件,真正實現(xiàn)以‘警網(wǎng)融合+’向‘治理成效佳、警民如一家’的工作目標(biāo)跨步邁進!苯眨泄簿稚侥戏志秩团沙鏊(fù)責(zé)人告訴記者。
近年來,三和派出所堅持“防為主、防為上”的理念,積極拓展“警網(wǎng)融合+”基層治理模式,著力探尋“警民、警校、警企”融合,共建共治共享的“最大公約數(shù)”,群眾安全感、滿意度、幸福感顯著提升。
警企攜手,共筑安全屏障
8月6日,市民賈大姐駕駛電動三輪車路過淮南高新區(qū)一處施工工地時,被大風(fēng)吹起的圍欄砸中受傷,施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人殳某發(fā)現(xiàn)后及時救治,并撥打了三和派出所社區(qū)民警的電話。由于殳某發(fā)現(xiàn)及時、救治得當(dāng),在派出所警民聯(lián)調(diào)室,雙方僅用30分鐘便完成了調(diào)解。
殳某系某公司施工項目負(fù)責(zé)人,項目開工之日起,他便在三和派出所獲得了一個新的身份:企業(yè)網(wǎng)格長,負(fù)責(zé)項目運營期間治安和穩(wěn)定工作,直接與派出所社區(qū)民警聯(lián)系,共同守護項目安全,直至順利完工。類似的企業(yè)網(wǎng)格長,三和派出所轄區(qū)100余家企事業(yè)單位、在建工地均有設(shè)立,警企攜手,為優(yōu)化營商環(huán)境,持續(xù)擦亮“親清高新·警跟企盼”的名片作出了積極貢獻。
強化基層治理,矛盾不出網(wǎng)格
“陳警官,我們給你送錦旗來了。”近日,家住山南香樟苑小區(qū)的徐大姐拉住社區(qū)民警的手親切地說!笆前,如果不是你,我們兩家的矛盾還不知道要拖到啥時候!毙齑蠼愕臉巧相従庸蠼愀屑さ卣f道。
今年6月,家住6樓的郭大姐家因為廚房水管爆裂,漏水滲到了5樓徐大姐家,致使部分家具、家電受損。郭大姐也知道自己家有錯,但兩家人因為賠償數(shù)額問題一直糾纏不清、吵鬧不止。7月底,網(wǎng)格員在入戶走訪時得知這一情況后,及時通知了社區(qū)民警。兩人一起前往郭大姐家查看家具、家電受損情況,并分別和當(dāng)事人進行了充分溝通調(diào)解,最終化解了這起持續(xù)了一個多月的矛盾糾紛。
“警網(wǎng)融合+”基層治理模式實施以來,派出所民警帶領(lǐng)網(wǎng)格員在社區(qū)內(nèi)開展巡邏防范、入戶走訪、排查糾紛、反詐宣傳等日常工作,在三和派出所轄區(qū)已成為一種常態(tài),通過14名社區(qū)民輔警和100余名社區(qū)網(wǎng)格員,將治理服務(wù)“觸角”延伸至基層“神經(jīng)末梢”,真正傳承和發(fā)揚了“小事不出社區(qū)、矛盾不出網(wǎng)格”的“楓橋經(jīng)驗”。
多部門參與,化解各類糾紛
“我有問題要反映,我被同學(xué)霸凌了。”近日,在三和派出所定期組織的“學(xué)生見面會”上,劉同學(xué)向民警反映。為了盡快查清事實真相,社區(qū)民警和學(xué)校保衛(wèi)科工作人員一起忙碌了起來……
三和派出所治安管轄安徽省工業(yè)高級技工學(xué)校,淮南市職業(yè)教育中心、淮南市衛(wèi)生學(xué)校、淮南市交通中等專業(yè)學(xué)校四所中職、高職院校,在校師生17000余人。為了保護未成年人身心健康,嚴(yán)防發(fā)生“霸凌”事件,深入了解學(xué)生在校生活、學(xué)習(xí)、心理狀態(tài),三和派出所聯(lián)合淮南高新區(qū)教育、民政、婦聯(lián)等部門,定期前往四所院校舉辦“學(xué)生見面會”,拉近距離,傾聽訴求,真正幫助學(xué)生解決難題。
經(jīng)過調(diào)查,劉同學(xué)所謂的“霸凌”不過是同學(xué)之間因為拌嘴引發(fā)的廝打,所幸沒有人員受傷。民警向劉同學(xué)科普了“霸凌”的定義,安撫了他激動的情緒,并迅速查明事實,對參與斗嘴、打架的同學(xué)進行了批評教育,當(dāng)事雙方均認(rèn)識到了自己的錯誤,在“見面會”上公開握手言和,一場疑似“霸凌”的風(fēng)波就此化解。
今年以來,山南新區(qū)分局通過實施“警網(wǎng)融合+”基層治理模式,推動高新區(qū)政法辦、黨政辦、教體局、城管局、婦聯(lián)等部門共同參與,推動化解各類矛盾糾紛200余起。(記者 劉銀昌)