我市深入實施“社會治理攻堅行動”，創(chuàng)新“網(wǎng)格化+網(wǎng)絡化”基層社會治理模式，構(gòu)建了平安淮南大格局。2023年度，淮南在全省平安建設考核中位列第6，被評為全省平安建設優(yōu)秀市，“E治理”APP在中央政法委舉辦的第四屆優(yōu)秀政法新媒體評選活動中榮獲融媒公共服務三等獎，“網(wǎng)格化+網(wǎng)絡化”工作模式被寫入《平安中國》年鑒。
近年來，我市科學設置網(wǎng)格聚能，織密治理“綜合網(wǎng)”，優(yōu)化網(wǎng)格設置，設置綜合網(wǎng)格4888個，構(gòu)建“多網(wǎng)融合、一網(wǎng)統(tǒng)籌”新體系；選優(yōu)配強隊伍，明確職責減負，讓網(wǎng)格員聚焦基層社會治理核心任務。堅持數(shù)字化管理賦能，激活治理“新引擎”，統(tǒng)一開發(fā)建立淮南網(wǎng)格化“E治理”信息化平臺，今年以來全市網(wǎng)格員更新完善基礎信息17.6萬條，流轉(zhuǎn)處置各類事件15.7萬件，協(xié)助排查隱患問題4.8萬個；組建12704個網(wǎng)格微信群，入群群眾132.1萬人，實現(xiàn)了“小事快辦暖民心”；整合萬路視頻監(jiān)控，構(gòu)建“人網(wǎng)+云網(wǎng)”的社會治安防控體系，為基層群防群治提供有力支撐。創(chuàng)新工作機制提能，健全“黨建+網(wǎng)格”融合機制，幫助群眾解決實際問題4.2萬個；健全“警格+網(wǎng)格”聯(lián)動機制，全面推進“警格+網(wǎng)格”融合，創(chuàng)新“警網(wǎng)融合+”新模式，做到“人在格中走、事在格中辦、難在格中解”；健全“晉升+選拔”激勵機制，2023年以來有100余名優(yōu)秀網(wǎng)格員通過選舉、定向招聘等方式，擔任社區(qū)“兩委”成員和社區(qū)工作者，拿出21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)編制崗位面向優(yōu)秀社區(qū)工作者招聘。
一項項深化基層社會治理的舉措，構(gòu)建了和諧社會。突出矛盾調(diào)處釋能，打造治理“終點站”，網(wǎng)格員一線“接單”，第一時間開展化解工作，2024年以來，全市網(wǎng)格員共摸排矛盾糾紛9400件，在鎮(zhèn)村兩級就地化解率達98.94%；“E治理”平臺統(tǒng)一“派單”，即接即辦、當場處理；矛調(diào)中心精準“點單”，開展精細化“點單式”調(diào)解糾紛，讓群眾“避免多頭跑、只進一扇門、解決一攬事”。
聚力賦能，各方參與更積極。市委組織部積極推動黨組織建在網(wǎng)格上，指導建立了894個小區(qū)（網(wǎng)格）黨組織；市公安局創(chuàng)新開展“警網(wǎng)融合+”試點工作；投入15萬元經(jīng)費，對在協(xié)助排查消防安全隱患工作中表現(xiàn)突出的網(wǎng)格員給予專項補助。提質(zhì)增效，聯(lián)動處置更迅速。依托“E治理”平臺，暢通信息流和數(shù)據(jù)流，初步形成“一網(wǎng)聯(lián)通千萬家、千家萬事網(wǎng)上解”的工作局面。凝心聚力，社區(qū)群眾更認可。“有事就找網(wǎng)格員”漸漸深入人心，群眾獲得感、幸福感、安全感不斷提升。近年來，全市信訪事項源頭化解率、矛盾糾紛基層調(diào)解率、民事訴訟事前調(diào)解率始終位于全省前列，全市“零發(fā)案社區(qū)”“無訟社區(qū)”占比大幅提升，公、檢、法、司等主要職能部門信訪工作始終位于全省前列。2023年，全市群眾安全感、滿意度較往年取得大幅度提升，取得歷史最好成績。
（記者 劉銀昌）
