——記安徽省最美城鄉(xiāng)社區(qū)工作者、八公山區(qū)團結(jié)社區(qū)黨委書記、社居委主任馬媛媛
“民有所呼、我有所應(yīng)，群眾的需求就是我們社區(qū)工作的動力！”這是現(xiàn)任八公山區(qū)新莊孜街道團結(jié)社區(qū)黨委書記、社居委主任馬媛媛發(fā)自肺腑的心聲，她也在每天平凡的工作中始終踐行著這份初心使命。
自2006年參加社區(qū)工作以來，馬媛媛始終秉持“多跑一分、多做一分”的信念，把群眾需求作為工作出發(fā)點和落腳點，堅持黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新基層社會治理新模式，用心用情為群眾辦實事解難題，得到社區(qū)居民的廣泛贊譽和支持。在她的帶領(lǐng)下，團結(jié)社區(qū)被中華全國總工會辦公廳授予“最美工會戶外勞動者服務(wù)站點”多項榮譽，她本人榮獲安徽省最美城鄉(xiāng)社區(qū)工作者等多項榮譽。
創(chuàng)新“黨建+治理+服務(wù)”共筑和諧
馬媛媛堅持以黨建為載體，多渠道、多形式筑牢黨員、群眾思想根基，構(gòu)建全方位社區(qū)黨組織服務(wù)新格局，推動黨建與社區(qū)治理、為民服務(wù)相結(jié)合，增強了社區(qū)黨組織的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。
創(chuàng)新紅色教育，打造學(xué)習(xí)“新陣地”。她帶領(lǐng)團結(jié)社區(qū)創(chuàng)新開設(shè)“先鋒書屋”“先鋒講堂”，利用文明實踐站和“先鋒書屋”“先鋒講堂”，積極引導(dǎo)社區(qū)居民走進書屋，閱讀紅色經(jīng)典，營造了濃厚的紅色閱讀氛圍，讓社區(qū)居民做到知史愛黨、知史愛國。2021年團結(jié)社區(qū)被評為淮南市終身教育學(xué)習(xí)品牌項目，2022年被淮南市委宣傳部授予“淮南市基層思想政治示范點”。
探索“三社聯(lián)動”，畫出最大“同心圓”。馬媛媛將“三社聯(lián)動”作為社區(qū)治理新模式，發(fā)揮專業(yè)力量，帶動居民參與社區(qū)協(xié)商互動。團結(jié)社區(qū)通過“三社聯(lián)動”孵化培育志愿服務(wù)隊11支，孵化暖陽互助等11個社會組織，開展義診、防疫、文藝演出等各類公益活動200余場，達到了共建共治共享的基層治理格局。
構(gòu)筑“紅色聯(lián)盟議事”，打造共治共享新平臺。馬媛媛積極引導(dǎo)轄區(qū)單位、黨員、群眾參加社區(qū)建設(shè)，召開社區(qū)紅色聯(lián)盟議事會，協(xié)商解決肥皂廠老舊小區(qū)改造等歷史遺留問題20余件，推動多元主體多方聯(lián)動。同時，她在居民區(qū)成立“紅色共享小屋”鄰里議事角，實現(xiàn)居民的事情自己議、居民的矛盾自己解、群眾的難題集體解，構(gòu)建“小事不出樓棟，大事不出小區(qū)，矛盾問題就地解決”的社會治理新格局。
創(chuàng)建“社區(qū)食堂”，做優(yōu)養(yǎng)老服務(wù)。她積極推行“黨建引領(lǐng)+居家養(yǎng)老”模式，建立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，為有需求的居家老年人提供各種公益服務(wù)。并打造“社區(qū)食堂”，通過“上門送餐+線下就餐”訂餐等方式，為老年人提供上門送餐服務(wù)，讓老年人在家門口吃上物美價廉的“暖心餐”。
扎根一線用實干書寫為民情懷
“居民身邊再小的事，對我來說也是大事”懷著這份樸素初心，馬媛媛堅持民有所呼、我有所應(yīng)，用腳踏實地的工作贏得居民的信任和支持。
嘔心瀝血為社區(qū)，一片赤誠為居民。馬媛媛在任治西社區(qū)社居委主任時，因為治西社區(qū)位于老城區(qū)，居住人口雜，環(huán)境條件差。有一年夏天連降大雨，引起城市內(nèi)澇，社區(qū)孤寡老人因行動不便被困在房屋內(nèi)。馬媛媛看在眼里，急在心里，親自帶著社區(qū)干部和志愿者，找來簡易工具疏通下水管道，在她的帶領(lǐng)下，一些居民也主動參與到疏通的隊伍中。經(jīng)過大家共同的努力，終于將居民區(qū)下水道全部疏通，成功救出被困群眾，也為社區(qū)居民營造了一個干凈整潔的環(huán)境。
緊盯群眾需求，打造溫馨家園。為了滿足團結(jié)社區(qū)居民群眾多層次需求，馬媛媛帶領(lǐng)社區(qū)工作人員完成了綜合文化服務(wù)中心裝飾裝修項目，完善了黨員活動室、未成年人活動室、婦女之家、科普室等功能室的硬件設(shè)施，打造了多功能服務(wù)型社區(qū)。近年來，她帶領(lǐng)團結(jié)社區(qū)工作人員、志愿者開展街頭送清涼、溫暖一角等志愿服務(wù)活動500次，社區(qū)精心打造的“幸福驛站”被評為省級公益項目。
無私奉獻在平凡中堅守職責擔當
“社區(qū)有幾千戶人口，我必須放棄小家，守護大家！”當新型冠狀病毒感染肺炎疫情來襲，馬媛媛作為社區(qū)“當家人”，廢寢忘食舍小家，“疫”不容辭守大家，24小時駐扎社區(qū)，每天工作十多個小時、行走幾萬步、接上百個電話，傾心盡力守護社區(qū)群眾健康。
“創(chuàng)建工作無小事，一切要從細節(jié)做起�！痹趧�(chuàng)建全國文明城市工作中，馬媛媛堅持身先士卒，勤勤懇懇，不辭辛苦，率領(lǐng)工作人員走訪轄區(qū)內(nèi)的每條小街小巷，遇到問題及時解決，下足“繡花功夫”做好社區(qū)治理工作。一次由于連日的大雪和長時間的勞累，她發(fā)了高燒，但仍然帶病堅持參加社區(qū)創(chuàng)建工作，以言行感染了很多社區(qū)居民，大家齊心協(xié)力共同譜寫了一曲文明城市創(chuàng)建的動人樂章。
平凡的崗位，平凡的人生，不平凡的是馬媛媛有一顆向光而行，甘于奉獻的心�！昂腿罕姶蚪坏罌]有豪言壯語，也沒有豐功偉績，有的是用心用情用力解決群眾急難愁盼問題的那份情！”馬媛媛表示，她將繼續(xù)憑著扎實的足跡、執(zhí)著的精神，在服務(wù)群眾的事業(yè)中播撒著愛心，詮釋擔當和奉獻。(記者 何婷婷)
