23年前,她加入公安隊(duì)伍,成為一名法醫(yī)在案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)奔忙;14年前,她轉(zhuǎn)換崗位扎根基層,用心用情詮釋社區(qū)民警的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。她就是市公安局大通分局大通派出所副所長(zhǎng)陳月英,近日,第八屆淮南市道德模范評(píng)選結(jié)果公布,她被評(píng)為“敬業(yè)奉獻(xiàn)模范提名獎(jiǎng)”。
社區(qū)民警是公安系統(tǒng)最基層、最接地氣的警種之一。2009年成為一名社區(qū)民警時(shí),陳月英管轄的居仁村居北社區(qū)有600余戶、7000多人,人口基數(shù)大、單位場(chǎng)所多,治安形勢(shì)極為復(fù)雜。初來乍到、跟群眾打交道會(huì)臉紅的陳月英,一頭扎進(jìn)社區(qū)開展工作,向前輩、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),苦心鉆研業(yè)務(wù)書籍。為更準(zhǔn)確掌握社情民意,做好治安管理工作,她一有空就撲在社區(qū),在轄區(qū)80多棟樓房里爬上爬下。
基本功做足了,轄區(qū)的人和事她也逐漸熟悉。為了改善治安情況,她在腦海里梳理“花名冊(cè)”,請(qǐng)來轄區(qū)的退休干部、低保人員、積極分子等組建起一支義務(wù)巡邏隊(duì),打更放哨、看樓護(hù)院。隨著巡邏隊(duì)的出現(xiàn),社區(qū)侵財(cái)類案件明顯減少,群眾安全感大大提升。
“法醫(yī)工作是事后處理,社區(qū)民警很多工作是事前預(yù)防!北е@種理念,陳月英在社區(qū)民警崗位上工作不到兩年,便總結(jié)提煉出“多思勤想、多訪勤錄、多幫勤助、多敬勤敘、多跑勤走、多聯(lián)勤勸、多學(xué)勤問”的“七多七勤”社區(qū)工作法,被全市公安系統(tǒng)推廣應(yīng)用。
居北社區(qū)是老舊改造還原小區(qū),戶籍管理存在很多歷史遺留問題,雖然常遇棘手的戶籍業(yè)務(wù),但陳月英總是竭盡所能幫助群眾解決各類難題。十多年來,她幫助群眾解決疑難戶籍40多件,充分贏得了群眾的信任和褒揚(yáng),居北社區(qū)群眾對(duì)公安工作滿意率每次抽查都達(dá)到96%以上。
幫教服刑釋放人員是社區(qū)民警的重要工作職責(zé)。為了能和這類人員更好相處,幫助他們改過向善,陳月英總是將心比心,設(shè)身處地為他們著想,她常說:“人這一生,誰(shuí)不會(huì)犯錯(cuò)誤?重要的是犯了錯(cuò)誤要能改正!
一次下社區(qū)時(shí),陳月英看到一名吸毒前科人員在路邊與人聊天,本想上前找他了解一些情況,可一想到自己身穿警服、上前打招呼可能會(huì)帶來負(fù)面影響,便選擇了繞行離開。當(dāng)天下午,陳月英換上便服登門,交談中隨口提起上午繞行一事,這名吸毒前科人員聞聽后眼圈不禁紅了起來。
工作中,陳月英經(jīng)常會(huì)接觸到轄區(qū)的空巢老人,因家住在社區(qū)附近,她下班經(jīng)過社區(qū)或是休息時(shí)間上街買菜,便總是到老人們家去坐一坐,經(jīng)常和大爺大媽們拉家常。前幾年,居北社區(qū)的劉大爺家還沒通煤氣,每次換液化氣都很吃力,她便時(shí)常留意劉大爺家的用氣情況,到時(shí)間就聯(lián)系工人上門把液化氣換好。居民周大娘獨(dú)自帶著年幼的孫女生活,祖孫倆靠低保度日,陳月英得知后發(fā)動(dòng)全所同事開展幫扶慰問,多年來,周大娘精神頭好了,孫女的性格開朗了,學(xué)習(xí)成績(jī)也很優(yōu)異。
把小事做到群眾心坎上,就會(huì)成為群眾親近的貼心人。時(shí)間一長(zhǎng),老人們對(duì)陳月英的稱呼,便從一開始的“警察同志”,轉(zhuǎn)向“小陳”“月英”,再后來,不知什么時(shí)候,慢慢地大家都喊她“閨女”。而“閨女”這個(gè)稱呼她最喜歡,她說:“這個(gè)稱呼,說明群眾把我當(dāng)自家人,也說明我能起到一個(gè)閨女該起的作用!比ツ甓宋绻(jié)時(shí),90多歲的王大爺專程趕到大通派出所,向陳月英送來自己包的粽子,隨著一口一個(gè)“閨女”叫著,她眼里泛起了淚花。
“社區(qū)警務(wù)工作一邊連著黨和政府,一邊連著人民群眾,警務(wù)工作做好了,就是把黨和政府的群眾工作做好了,我會(huì)盡最大努力把每一天的工作都做得更好!标愒掠⑹沁@么說的,更是這么做的。因工作成績(jī)突出,她先后被授予省優(yōu)秀人民警察、市三八紅旗手、市公安局巾幗建功先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào),兩次榮立個(gè)人三等功,多次榮獲個(gè)人嘉獎(jiǎng),2022年度獲評(píng)全國(guó)公安機(jī)關(guān)成績(jī)突出女民警、全國(guó)公安機(jī)關(guān)愛民模范、全省最美基層民警等多項(xiàng)榮譽(yù)。(記者 吳 巍)