大約七八年前的一個(gè)周末,我在派出所值班,一位女子神色匆匆地來補(bǔ)辦身份證。她特意從上海趕回來的,晚上還要坐火車回去。這讓我們有點(diǎn)犯難,因?yàn)檗k理身份證的內(nèi)勤民警不在,她也不能等到星期一。
看著她焦急的樣子,我征求女子意見:“先給你照相,你把手續(xù)留在這,等到星期一內(nèi)勤民警上班時(shí)我?guī)湍戕k,然后到郵局給你寄過去,行不行?”女子聽后很高興,當(dāng)即答應(yīng),并留下了上海的地址,還非要多給我們一些辛苦費(fèi),我們當(dāng)然不能要。臨走時(shí),她一個(gè)勁地表示:“謝謝了,真幫了我個(gè)大忙,有空一定到上海玩。”
當(dāng)時(shí)想的是幫忙到郵局寄個(gè)快遞,我們走的不過是派出所到郵局的一段路,但對于那位女子來說,就是淮南到上海的距離。我們多走一段路,會讓群眾少走很多路。
又過了三四年,我表姐的身份證到期要換領(lǐng)新的,可是她在鎮(zhèn)江工作,戶口還在老家淮南,只有休息日才能回來。怎么辦呢?她求助我這個(gè)在公安局工作的弟弟,看能不能找找熟人,在周末辦一下。
我當(dāng)時(shí)就笑了,揶揄她:“你還在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),思維怎么如此落后,辦個(gè)事就想著找熟人、走后門。公安部門已經(jīng)開通了預(yù)約功能,推出了錯(cuò)時(shí)和延時(shí)工作制!蔽腋嬖V她可以通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約在周末辦理,表姐預(yù)約了周六,回來既辦理了身份證,又和我們小聚一下。相聚時(shí),她很高興:“平時(shí)不和你們打交道不知道,原來現(xiàn)在都這么方便了。”
只是沒想到更方便的還在后面。
去年表姐的身份證沒到期,但是里面的芯片卻被弄壞了,每次到火車站都不能自助取票,必須到窗口。在其他場合也是,不能直接刷身份證,比較麻煩。表姐想重新辦理一張,不過她這一次沒回來,因?yàn)樯矸葑C全國通辦了。身份證通辦的信息也不是我告訴她的,微信、微博還有報(bào)紙上都有報(bào)道。當(dāng)時(shí)我把這個(gè)好消息轉(zhuǎn)給她時(shí),她回了一句:“早就看到啦!
于是在鎮(zhèn)江大港新區(qū),距離她家不到1公里的派出所,很快就辦好了新的身份證,淮南到鎮(zhèn)江300多公里的距離就這么消失了,變成了散個(gè)步就能到的1公里。
以后會不會連1公里都不需要跑?我覺得有可能,如今,電子身份證都已經(jīng)推出并應(yīng)用,住宿忘帶身份證可以刷臉入住。
群眾需要跑的路越來越短,我們和群眾之間的距離卻越來越近。身份證辦理的變奏曲化成跳動的音符,演繹一曲警民和諧交響樂……(紀(jì)忠鑫)