衛(wèi)生間冒污水解決了,廚房又開(kāi)始冒污水,市民哭訴新房遇到的糟心事
購(gòu)買(mǎi)的新房,衛(wèi)生間、廚房卻先后不斷從外往家里冒污水,令市民痛苦不已。4月21日,市民趙女士致電淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)熱線,哭訴遇到的糟心事。
新房接二連三冒污水
4月21日下午,淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者跟隨趙女士來(lái)到高新區(qū)泉山湖香頌小鎮(zhèn)二期15號(hào)樓一單元201室,看到廚房里冒出的污水已經(jīng)進(jìn)行了清理,一個(gè)小桶里還裝著清理的污水沒(méi)有倒掉。
“這些污水都是從廚房的下水管道里冒出來(lái)的!壁w女士介紹,樓下一樓就是小區(qū)物業(yè)辦公用房,還是物業(yè)工作人員先發(fā)現(xiàn)的,然后聯(lián)系到了她。
4月20日上午,在一樓辦公的小區(qū)物業(yè)工作人員發(fā)現(xiàn)房頂廚房位置滲水,意識(shí)到可能是二樓住戶家里漏水了,就聯(lián)系了趙女士。趙女士得知后,趕緊趕過(guò)來(lái),看到廚房里全是水,物業(yè)人員幫著進(jìn)行了清理,但當(dāng)時(shí)沒(méi)有進(jìn)行管道疏通。
到了當(dāng)天晚上9時(shí)多,小區(qū)物業(yè)工作人員打電話告訴趙女士,屋里又冒水了,污水都從入戶門(mén)流到外面過(guò)道上了。當(dāng)晚趙女士和女兒又趕到香頌小鎮(zhèn)二期房子,看到屋里水汪汪一片,廚房、客廳、臥室全是污水,木地板、家具等都泡在水中。她和女兒打掃了一兩個(gè)小時(shí),到晚上將近12時(shí)才打掃完返回家。
趙女士介紹,房子是她姐姐家的,她外甥的婚房,由于她姐姐和外甥都在外地上班,房子最近一直沒(méi)人居住。
據(jù)了解,香頌小鎮(zhèn)二期15號(hào)樓一單元一共30層,目前才入住了一半。趙女士介紹,2017年11月份交的新房,2018年裝修期間,衛(wèi)生間就接二連三冒污水,后來(lái)她自己花了3000多元錢(qián)請(qǐng)人將衛(wèi)生間管道單獨(dú)進(jìn)行了改管,之后衛(wèi)生間沒(méi)再發(fā)生冒污水的事情。對(duì)此,淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)也進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道?闪钰w女士沒(méi)想到的是,現(xiàn)在廚房又冒起了污水。
排水實(shí)驗(yàn),廚房主下水管竟沒(méi)有水流出
廚房不斷冒污水,趙女士第一反應(yīng)就是主下水管道堵塞了,要求物業(yè)疏通廚房主下水管道。4月21日上午,趙女士和小區(qū)物業(yè)工作人員找來(lái)疏通下水道的師傅進(jìn)行管道疏通,不論是從二樓廚房下水道,還是從一樓廚房主下水管道進(jìn)行清理,均是通的。奇怪的是,從二樓廚房放水實(shí)驗(yàn),在一樓外面廚房主下水道排污口,始終看不到排出的水,而從三樓廚房放水,水又從二樓廚房管道冒了出來(lái)。
“廚房主下水道沒(méi)有看到有水排出,這是事實(shí),水可能是從其他管道排出的,由于管道這塊還沒(méi)有交給物業(yè),我們物業(yè)已經(jīng)第一時(shí)間和開(kāi)發(fā)商客關(guān)部進(jìn)行了聯(lián)系,爭(zhēng)取盡快排查出原因,將問(wèn)題解決!蹦仙轿飿I(yè)香頌小鎮(zhèn)二期服務(wù)中心客服主管韓女士表示,針對(duì)趙女士提出的相關(guān)賠償、改管道等訴求,也將會(huì)反映給客關(guān)部。(記者 張明星)