余音,是淮南走出的知名作家、學(xué)者,曾任《東北之窗》首席記者、執(zhí)行主編等職;現(xiàn)為中國史記研究會(huì)會(huì)員、中國傳記文學(xué)研究會(huì)會(huì)員、遼寧作協(xié)會(huì)員、大連評(píng)論家協(xié)會(huì)理事、大連作協(xié)理事暨報(bào)告文學(xué)委員會(huì)副主任。主要著作有《傳銷內(nèi)幕揭秘》《特稿采寫寶典》《中國維和警察傳奇》《中國維和警察紀(jì)實(shí)》(英文版、法文版)《王亞樵真?zhèn)鳌贰稄U墟花開:帝師孫家鼐與京師大學(xué)堂》、《帝國突圍:搖晃中的光緒二十四年》等。
作為一位離開家鄉(xiāng)40年的游子,余音對(duì)淮南牛肉湯,有著難以忘懷的記憶和獨(dú)特理解。他說,我老家在壽縣正陽關(guān),是一個(gè)歷史悠久的古鎮(zhèn)。上個(gè)世紀(jì)70年代我離開家鄉(xiāng)前,記憶中家鄉(xiāng)牛肉湯也是有的,但比較貴,早晨能吃得起的人太少,店家的牛肉湯從來不擺在街面上。只有誰家中午、晚上請(qǐng)客,才會(huì)點(diǎn)上一盆牛肉湯,大家分享。這些年,隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展,淮南牛肉湯已經(jīng)成為了大眾美食,尤其是今年春節(jié)過后,淮南牛肉湯更是不經(jīng)意走紅全國,在家鄉(xiāng)滿城盡說牛肉湯,這是好事情。俗話說,酒香也怕巷子深,市場經(jīng)濟(jì),再好的東西,你不宣傳也不行。
3月2日,淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者聯(lián)系到遠(yuǎn)在大連市的作家余音,與他就淮南牛肉湯展開了一個(gè)簡短對(duì)話。
淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者:說起淮南牛肉湯,你首先想到的是什么?
余音:熱騰騰的白氣,辣乎乎的香氣,家鄉(xiāng)的風(fēng)味。
淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者:這些年回老家,每次都來碗淮南牛肉湯嗎?
余音:是的,在淮南城區(qū)住的時(shí)候,早晨就著燒餅吃牛肉湯比較多。大店、小店、路邊店都吃過,一家一個(gè)味道,各有特色,因?yàn)槭谴蟊娛称,我個(gè)人覺著淮南牛肉湯也沒有必要像麥當(dāng)勞、肯德基那樣,搞“標(biāo)準(zhǔn)口味”。
淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者:近些年,淮南牛肉湯在不斷開疆?dāng)U土,名聲越來越響。
余音:是的,淮南牛肉湯是大眾食品,過去就叫牛肉湯,現(xiàn)在加上“淮南”二字,說明經(jīng)營者已經(jīng)有了品牌意識(shí),消費(fèi)者有了品牌需求。北京烤鴨,在北京大街小巷隨處可見,屬于大眾食品;但是,把普通的北京烤鴨做成全聚德烤鴨,就做成了品牌,檔次、價(jià)位自然就上去了;茨蠎(yīng)當(dāng)引導(dǎo)、鼓勵(lì)有抱負(fù)、有實(shí)力的商家良性競爭,優(yōu)勝劣汰,創(chuàng)立自己的淮南牛肉湯品牌,做大做強(qiáng)。
淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者:行走大江南北,在淮南以外的地方,你見到過淮南牛肉湯店面嗎?有沒有吃過其他地方口味的牛肉湯?
余音:見過,在北京、上海、合肥等地都看到過淮南牛肉湯店。但其他地方口味的牛肉湯,我還沒有見過,比如我居住的大連,這里屬于東北地區(qū),一般都是羊湯或羊雜湯。聽說最近大連也開了一家淮南牛肉湯,不過因?yàn)楹臀揖幼〉牡胤铰吠据^遠(yuǎn),我還沒有去過。
淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者:淮南牛肉湯有沒有發(fā)展成為蘭州拉面、沙縣小吃那樣的前景?品牌推廣上面,它還有哪些路要走?
余音:完全可以學(xué)習(xí)蘭州拉面、沙縣小吃、云南米線的營銷經(jīng)驗(yàn),把它做成淮南市的一個(gè)飲食品牌。我不了解淮南牛肉湯是不是國家地理標(biāo)志產(chǎn)品,如果不是,可以積極申報(bào)。地方上,相關(guān)商會(huì)、產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)當(dāng)積極發(fā)揮自身作用,推動(dòng)淮南牛肉湯由內(nèi)到外的質(zhì)量提升。
淮南牛肉湯經(jīng)營者素質(zhì)、經(jīng)營的好壞,直接關(guān)系到淮南牛肉湯整體形象和所有經(jīng)營者的利益。俗話說,一粒老鼠糞壞了一鍋湯。如果經(jīng)營者守不住底線,受利益驅(qū)動(dòng),以次充好,以假亂真,甚至購買“制造”假牛肉、用假湯坑害消費(fèi)者,就會(huì)壞了淮南牛肉湯的形象。像著名的香港風(fēng)味小吃撒尿牛肉丸,幾年前,大連街頭到處可見,現(xiàn)在基本沒有了,因?yàn)槊襟w報(bào)道,有的商家為了暴利,用牛肉香精制作“撒尿牛肉丸”,里面幾乎沒有牛肉,現(xiàn)在沒人敢吃了,店鋪因此紛紛倒閉。
消費(fèi)者關(guān)心最多的不是淮南牛肉湯的文化,更多的還是這湯好不好吃、是不是真材實(shí)料,衛(wèi)生等是不是達(dá)標(biāo),價(jià)格和服務(wù)是不是合適、到位。
淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者:你認(rèn)為采取哪些方式可以更好地避免這一情況的出現(xiàn)?
余音:淮南牛肉湯應(yīng)汲取這些教訓(xùn),在產(chǎn)業(yè)化初期,當(dāng)加大監(jiān)督、管理力度;茨袭(dāng)?shù),一是最好?duì)到“協(xié)會(huì)”注冊(cè)的商家(編號(hào),會(huì)員單位)給予一定的稅收、貸款、技術(shù)指導(dǎo)等方面的優(yōu)惠政策和服務(wù),鼓勵(lì)經(jīng)營者積極注冊(cè),依法經(jīng)營;二是設(shè)立專門的投訴熱線等,隨時(shí)接待、解決消費(fèi)者投訴;三是對(duì)于查實(shí)的存在問題的會(huì)員單位,給予罰款、注銷會(huì)員、報(bào)送公安機(jī)關(guān)等處罰。這樣,在全國消費(fèi)者心目中,就會(huì)形成到會(huì)員單位吃淮南牛肉湯放心的印象。
相關(guān)“產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)”對(duì)會(huì)員單位,可以在環(huán)境衛(wèi)生、真材實(shí)料、店鋪基本面積等方面提出要求,至于口味、價(jià)格、門面裝修等,商家可以自取方便。注冊(cè)經(jīng)營與連鎖經(jīng)營有所不同!爱a(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)”該管的一定要管住,不該管的一定要放開。從實(shí)際效果來看,“產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)”的管理積極性、效率會(huì)很高而且持久。
淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者:你有沒有向他人推薦過淮南牛肉湯?
余音:每年的老鄉(xiāng)聚會(huì)、大連徽商商會(huì)年會(huì)等,大家都會(huì)有意無意地聊起淮南牛肉湯。今年年會(huì)結(jié)束,我還專門從網(wǎng)上買了一箱淮南牛肉湯,解饞。我知道現(xiàn)在淮南牛肉湯也有了速食產(chǎn)品,是淮南的朋友送我的,我在淮南采風(fēng)時(shí),商店里也見到過。速食的雖然和現(xiàn)做的口味、口感不同,但吃起來也不錯(cuò)。
淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者:講好淮南牛肉湯故事,建立優(yōu)質(zhì)地方品牌,你有何建議?
余音:我覺得集中講淮南牛肉湯的故事,不太好講。這次淮南日?qǐng)?bào)、淮河早報(bào)等新聞媒體開展淮南牛肉湯宣傳、征文活動(dòng),服務(wù)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和產(chǎn)品,是很好的。打造地方優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)品牌,宣傳工作應(yīng)常抓不懈,可以結(jié)合一些大型節(jié)日,集中宣傳;也可以發(fā)動(dòng)各界人士,在文學(xué)、繪畫、音樂、影視、小品等藝術(shù)門類上,不斷地推出與淮南牛肉湯有關(guān)的作品。
淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者:作為一位從淮南走出的知名作家、學(xué)者,你在文化界有著相當(dāng)深廣的影響力,在推廣淮南牛肉湯等家鄉(xiāng)特色美食方面,你有著獨(dú)特的能量。
余音:宣傳家鄉(xiāng)特色飲食,也就是宣傳家鄉(xiāng)文化,對(duì)我來說,義不容辭。不論是以后在作品中寫,還是找時(shí)間寫寫這方面的小文章,或參加活動(dòng)順帶推廣家鄉(xiāng)美食,我都非常樂意去做。
時(shí)機(jī)合適時(shí),淮南也可以召開淮南牛肉湯有關(guān)研討會(huì),邀請(qǐng)全國各地、各界的知名人士獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,有助打開思路,少走彎路。我認(rèn)為,至少可以請(qǐng)三方面的人士參加:一是大型特色小吃連鎖公司的負(fù)責(zé)人,他們有把地方特色小吃做成連鎖經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn),這也是淮南牛肉湯的發(fā)展方向之一。二是在各地經(jīng)營淮南牛肉湯的成功人士,他們有搞好牛肉湯經(jīng)營的體驗(yàn)。三是對(duì)淮南飲食文化有所研究、有感情的文化人,他們見多識(shí)廣,可以作為“旁觀者”,發(fā)表一些意見、建議。這些想法都是一家之言,掛一漏萬,我衷心希望淮南牛肉湯做大做強(qiáng),飄香全國甚至海外。
圖一:余音在演講
圖二:作家余音(左)接受央視采訪(余音供圖)(記者 蘇國義 實(shí)習(xí)生 孫穆涵 常先飛 編輯 湯寧)