公交IC卡進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心
“沒(méi)想到到這里也可以辦理公交IC卡業(yè)務(wù)啦，確實(shí)讓市民方便了很多……” 11月26日，前來(lái)市政務(wù)服務(wù)中心辦事的市民驚喜地發(fā)現(xiàn)，在該中心58號(hào)窗口成立了公交IC卡銷售充值營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，工作人員耐心地回答市民的咨詢，熱情地為市民辦理IC卡充值業(yè)務(wù)。
隨著我市公共交通的快速發(fā)展，公交IC卡越來(lái)越受市民青睞。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，自2009年淮南中北巴士有限公司正式啟用公交IC卡以來(lái)，公交IC卡（普通、學(xué)生、老年卡）累計(jì)出售量已超過(guò)50余萬(wàn)張，每天的刷卡量約有17萬(wàn)人次。為認(rèn)真做好公交IC卡的辦理服務(wù)工作，淮南中北巴士有限公司設(shè)立了服務(wù)大廳及辦卡充值網(wǎng)點(diǎn)10個(gè)，有專職辦卡充值人員為市民提供專業(yè)服務(wù)，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
由于市政務(wù)服務(wù)中心辦事群眾多，人流量大，為了進(jìn)一步方便群眾，提供更多公共服務(wù)，市政務(wù)服務(wù)中心和淮南中北巴士有限公司攜手在市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了公交IC卡業(yè)務(wù)辦理服務(wù)窗口，窗口號(hào)為58號(hào)。該網(wǎng)點(diǎn)可辦理充值、售卡、年檢、掛失、咨詢等業(yè)務(wù)和服務(wù)，極大地方便了山南地區(qū)和前來(lái)市政務(wù)服務(wù)中心的市民辦卡和充值。同時(shí)，公交IC卡綜合業(yè)務(wù)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了公交IC卡綜合業(yè)務(wù)同城同辦的設(shè)想，并為市政務(wù)服務(wù)中心“進(jìn)一個(gè)門，辦所有事”服務(wù)理念再添新舉措。
此舉受到市民的熱烈歡迎，業(yè)務(wù)開(kāi)展首日，市政務(wù)服務(wù)中心公交IC卡服務(wù)窗口成功辦理公交IC卡業(yè)務(wù)30筆，接受市民咨詢60余人次。
圖為:工作人員正在為前來(lái)咨詢辦理公交ＩＣ卡業(yè)務(wù)的市民服務(wù)。
（記者 張明星 通訊員 沈濤）
