國(guó)家明明規(guī)定新建的小區(qū)在交付使用時(shí)必須三網(wǎng)(移動(dòng)、電信、聯(lián)通)通,可自己入住新房已有段時(shí)間,卻被告知只能使用安廣的網(wǎng)絡(luò),其它寬帶現(xiàn)在均無(wú)法安裝,近日住在碧荷庭的業(yè)主向淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)熱線反映這件煩心事,希望有關(guān)部門能給予一個(gè)合理的解釋。
據(jù)反映人介紹,碧荷庭小區(qū)是2017年7月建成并交付使用的,拿到新房后,他簡(jiǎn)單地裝修了一下就住了進(jìn)來(lái)?勺∵M(jìn)來(lái)后,他才發(fā)現(xiàn)自家無(wú)法安裝移動(dòng)或電信的寬帶,只能選擇安廣的寬帶。“因?yàn)槲覀兗沂褂玫氖且苿?dòng)號(hào)碼,每月消費(fèi)的費(fèi)用正好達(dá)到了寬帶月租的要求,所以一直以來(lái)用的是移動(dòng)寬帶,可現(xiàn)在卻要我們另外花錢辦理其它網(wǎng)絡(luò),不僅增加了我們的費(fèi)用,而且其網(wǎng)速也難以達(dá)到我們的要求,這讓我們很是為難。再說(shuō),現(xiàn)在新建的小區(qū)在交房時(shí)都要求三網(wǎng)通,為什么碧荷庭小區(qū)卻只能安裝安廣的寬帶,這也太讓人費(fèi)解了!”采訪中,這位業(yè)主說(shuō)道。
接到反映后,淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者來(lái)到了位于洞山東路的碧荷庭小區(qū),可能因?yàn)榻环繒r(shí)間不長(zhǎng),小區(qū)內(nèi)的業(yè)主沒有多少。據(jù)小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人稱,該小區(qū)目前確實(shí)只能安裝安廣的寬帶,其它的寬帶目前正在協(xié)商當(dāng)中,具體原因只能咨詢淮礦地產(chǎn)。隨后淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者又來(lái)到了淮礦地產(chǎn)進(jìn)行采訪,得知該小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施已按照要求安裝到位,三網(wǎng)通的相關(guān)手續(xù)已報(bào)到市電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享辦公室,正在走程序,很快就能辦理。而安廣的網(wǎng)絡(luò)因?yàn)椴恍枰ㄟ^(guò)市電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享辦公室的審核驗(yàn)收,所以在交房時(shí)能直接辦理。
(記者 柏雪 編輯 湯寧)