近日,有市民致電淮河早報、淮南網(wǎng)熱線反映,他家的燃氣表不到一年就壞了,重新?lián)Q表,燃氣公司要收費,想咨詢這個收費是否合理?
據(jù)市民介紹,他家的燃氣是2015年11月份開通的,正式入住是2016年9月份,不到一年的時間,發(fā)現(xiàn)燃氣表壞了,給淮南中燃公司打電話反映,對方表示只更換不修,重新?lián)Q表和卡需要交390元。該市民想咨詢,這個錢收的合理嗎?是否該由用戶自己掏錢?
接到反映后,淮河早報、淮南網(wǎng)記者與淮南中燃公司取得聯(lián)系。關(guān)于燃氣表的問題,淮南中燃公司工作人員介紹,燃氣表是生產(chǎn)廠家將燃氣表送至質(zhì)監(jiān)部門進行檢測,檢測合格后直接送至所要安裝的用戶家中進行安裝的。燃氣表保質(zhì)期為一年,是從淮南中燃公司驗收合格把燃氣交付給開發(fā)商后算起,而不是用戶辦理燃氣開戶時算起的。工作人員表示,燃氣表屬于國家強檢的,是一次性的,包括校表、修表等在內(nèi),他們公司都沒有資格進行,所以如果燃氣表壞了,他們沒辦法維修,只有重新?lián)Q新的。
關(guān)于收費問題,淮南中燃公司工作人員介紹,根據(jù)物價部門規(guī)定,使用天然氣的IC卡表,更換燃氣表的費用是370元/塊,更換IC卡20元,如果IC卡和燃氣表都更換總共需要390元。對此,淮河早報、淮南網(wǎng)記者也咨詢了淮南市物價部門。據(jù)淮南市物價局商品價格科工作人員介紹,根據(jù)《關(guān)于居民燃氣維修服務(wù)項目及收費標準的函》(淮價商價〔2014〕8號),使用IC卡表的,更換燃氣表費用確實是370元/塊,而對于更換IC卡的收費,近期物價部門將出臺相關(guān)文件,明確其收費標準。
(記者 張明星)