近日,有不少市民反映家中莫名就停電了,打到供電公司一問才知道是家中用電欠費,市民疑惑,電費不是每月一交嗎?怎么就莫名其妙被停電了?
據(jù)幾位家住山南新區(qū)的市民反映,他們都是在家中做飯或者是在做家務(wù)時突然發(fā)現(xiàn)停電的,當(dāng)時以為是跳閘,可發(fā)現(xiàn)空開沒有問題,就打電話問了物業(yè)或是在業(yè)主群里詢問,結(jié)果發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)沒有停電,而是自己家欠費了!半娰M不是每月一交嗎?我每個月都按時交納電費,怎么還會停電?”家住壹代城小區(qū)的市民表示疑惑。而住在廣弘城小區(qū)的業(yè)主也同樣有這樣的疑問:“我在3月底剛交了200元電費,怎么這才沒多久,又欠費了呢?”
帶著疑惑記者聯(lián)系了國家電網(wǎng)淮南供電公司,據(jù)工作人員介紹,為了推廣智能電表的使用,促進電力的發(fā)展,全省正在逐步推進智能電表的更換和使用。在3月初,供電部門對山南新區(qū)各小區(qū)進行了書面通知,從4月1日開始正式實行預(yù)付費用電,也就是說,市民必須先提前交納一定的費用再用電,一旦電費小于1元,就會自動斷電,市民必須再交費,才能重新啟用。
對于市民擔(dān)心的欠費停電問題,淮南供電公司的工作人員稱在小區(qū)內(nèi)開展智能電表使用前會有入戶書面通知,如果市民因為特殊情況沒有接到通知,可以撥打95598或者前往供電公司營業(yè)部辦理短信通知,可提醒居民交納電費。如果居民因欠費停電,可以及時交納足額的電費,在2小時之內(nèi)系統(tǒng)會自動送電,如果沒有送電的話,可以撥打95598反映情況。
(記者 王玲)