市民陶先生致電市長熱線，反映其為壽縣正陽關農(nóng)場的下崗職工，其下崗后的醫(yī)保和養(yǎng)老保險均由代辦機構進行辦理，可壽縣劃歸淮南后，其醫(yī)保卡卻無法正常使用了。而且像他一樣出現(xiàn)這種情況的下崗職工在正陽關農(nóng)場還有許多，他希望市長熱線能聯(lián)系有關部門幫他們解決這一問題。
接到反映后，市長熱線很是重視，立即聯(lián)系了壽縣縣政府。據(jù)了解，壽縣正陽關農(nóng)場原先是在六安市參加城鎮(zhèn)職工社會保險的，壽縣行政區(qū)劃調整后，轉為淮南市市直參保單位，并非壽縣參保單位，其社會保險業(yè)務和社�？I(yè)務均由市級經(jīng)辦機構辦理。由于六安市在發(fā)卡時未激活社�？�，因此持卡人需要在淮南市金融機構網(wǎng)點激活后才能正常使用。而按淮南市的規(guī)定，參保人員領取社�？ê螅救诵璩稚绫？ê蜕矸葑C到卡面顯示的金融機構網(wǎng)點激活金融功能和社保功能。目前，淮南市人社部門正在聯(lián)系金融機構更換設備、調試網(wǎng)絡，待處理好后，參保人員才可到金融機構網(wǎng)點辦理激活。在此之前，正陽關農(nóng)場等原在六安市參保制卡的人員如需住院治療，可到壽縣政務服務中心一樓信息征繳中心或二樓醫(yī)保中心辦理激活，其他人員待淮南市處理好后到卡面顯示金融機構網(wǎng)點激活。隨后，壽縣人社局聯(lián)系陶先生，向其解釋說明并將處理意見進行了反饋，陶先生對此很是滿意。
（記者 柏雪）
