鳳臺(tái)縣新集鎮(zhèn)從加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)入手，于日前在全鎮(zhèn)開展“提振精氣神，做好新集人”活動(dòng)，進(jìn)一步充實(shí)完善了崗位負(fù)責(zé)制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和行政過錯(cuò)責(zé)任追究制等工作制度，大力推行“立說立行、馬上就辦、辦就辦好”的工作理念，有效提高了機(jī)關(guān)效能。
該鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際制定并下發(fā)了“馬上就辦”活動(dòng)的實(shí)施方案和投訴舉報(bào)受理辦法，并設(shè)立投訴舉報(bào)電話，明確專人，落實(shí)責(zé)任，建立投訴受理臺(tái)賬，快速受理投訴。為提高工作成效，鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)主要工作實(shí)行分線作戰(zhàn)，對(duì)重點(diǎn)工程倒排工期，跟蹤服務(wù)，幫包到人；對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，鎮(zhèn)里推行了重大項(xiàng)目信訪評(píng)估機(jī)制；對(duì)涉礦拆遷補(bǔ)償、土地征用等容易引發(fā)上訪的事件，提前介入，把問題化早、化了；在計(jì)生、社保、民政、公安戶籍等窗口單位，繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意站所”活動(dòng)，把“馬上就辦”融入到了日常工作中�！榜R上就辦”已成為全鎮(zhèn)各單位和工作人員的行為標(biāo)準(zhǔn)，通過“馬上就辦”有效化解了群眾的怨氣，同時(shí)也轉(zhuǎn)變了干部的作風(fēng)。
（通訊員 陳明）
