“新的一年,我們窗口工作人員將以良好的精神狀態(tài),過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),服務(wù)好每位群眾,確保每位群眾辦理的事項都能得到高效辦理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)!苯,毛集實驗區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員唐艷告訴記者。
新年新氣象,毛集實驗區(qū)處處都涌動著蓬勃的朝氣。全區(qū)各級各部門迅速進(jìn)入工作狀態(tài),以飽滿的工作熱情和務(wù)實的工作作風(fēng)迎接新一年工作的開始,助力全區(qū)新年開局“拼經(jīng)濟(jì)”“暖民心”。
新春伊始,在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳,各個業(yè)務(wù)窗口“馬力全開”,前來辦理業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕。工作人員一邊熱情耐心地接待每一位前來咨詢或辦事的群眾,一邊認(rèn)真辦理登記手續(xù),指導(dǎo)和幫助申請人填寫各種申請表格,受到辦事群眾的交口稱贊。
新年新起點(diǎn),奮進(jìn)正當(dāng)時。工作人員紛紛表示,新的一年將以更加飽滿的激情、更加熱情的服務(wù)、更加高效的辦事效率服務(wù)全區(qū)群眾和企業(yè)。
春節(jié)假期結(jié)束,為應(yīng)對長假后可能出現(xiàn)的辦事高峰,該區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口采取增加人手、提前到崗等措施,全力保障服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。同時,政務(wù)服務(wù)中心各樓層咨詢臺及窗口也放置了各項業(yè)務(wù)政策解答、辦事流程等指示冊,為前來辦理業(yè)務(wù)的群眾送上新春“暖意”。
“春節(jié)過后正式上班,我們大廳窗口全員上崗,全流程全要素為企業(yè)和群眾做好工作!眳^(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人告訴記者:“為充分解決返鄉(xiāng)務(wù)工人員的急難愁盼,大廳工作人員保證服務(wù)質(zhì)量,努力把為群眾服務(wù)的最后一公里做實,把政務(wù)中心辦成政府和群眾溝通的連心橋!
(記者 劉銀昌 通訊員 梁雪瑩)