鳳臺縣丁集鎮(zhèn)依溝村農(nóng)田分散，戶間距較大，村內(nèi)道路、河道崎嶇蜿蜒，寬帶資源覆蓋薄弱，部分居民未能接入寬帶網(wǎng)絡。為解決該地寬帶接入難題，安徽移動淮南分公司專門鋪設光纜接入村中腹地，切實為用戶解決寬帶覆蓋難題。
春節(jié)前，為迎接孩子們返鄉(xiāng)團聚，村中一位古稀老人打聽了整個村子，得知只有移動寬帶覆蓋村落。1月25日一大早，老人來到附近營業(yè)廳辦理了移動寬帶業(yè)務。當晚9時，忙碌了一整天的2名裝維工程師穿著整齊、帶著工具箱如約來到老人家中，在認真對房屋環(huán)境進行考察后，進行了放線、熔纖、捆扎、調(diào)測等一系列規(guī)范操作。安裝完成后，裝維工程師又手把手地教老人連接無線wifi及如何使用互聯(lián)網(wǎng)電視。老人的臉上綻放著笑容，主動為裝維工程師打出“10分滿意”的好評，并在臨別時激動地在家門外燃放了煙花。
自“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，安徽移動淮南分公司始終踐行央企責任，聚焦群眾急難愁盼，用心用情開展服務，積極回應群眾關切。截至目前，針對全市寬帶薄弱覆蓋區(qū)域完成PON口擴容850處，累計完成裝機3300戶，開展進社區(qū)寬帶義診活動394場，累計完成上門9826次。春節(jié)前，該公司毫不松懈，持續(xù)加強裝機保障工作，針對農(nóng)村用戶寬帶接入、寬帶提速等難點，扎實開展裝機攻堅行動，通過資源傾斜、應急支援、物資采購、車輛調(diào)度等多種方式全方位保障雨雪天氣全市裝機工作持續(xù)開展。
下一步，該公司將踔厲奮發(fā)，篤行不怠，以“民之所盼，我必行之”的為民情懷和“馬上就辦，真抓實干”的責任擔當，不斷深耕網(wǎng)絡質量，提供優(yōu)質寬帶服務，進一步將日常維護工作與“我為群眾辦實事”實踐活動緊密結合，為全市經(jīng)濟社會高質量發(fā)展和人民群眾的幸福生活提供堅強的網(wǎng)絡保障。（記者 吳 巍 通訊員 朱珊杉）
