八公山區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局在黨史學(xué)習(xí)教育中，堅(jiān)持“學(xué)史力行”，緊緊圍繞“我為群眾辦實(shí)事”，主動(dòng)作為，精準(zhǔn)服務(wù)，為加快該區(qū)資源型城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、著力營(yíng)造一流發(fā)展環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
推動(dòng)政校企合作，為數(shù)字八公山賦能。與淮南聯(lián)合大學(xué)經(jīng)管學(xué)院共建八公山區(qū)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新研究院，深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”鄉(xiāng)村振興行動(dòng)計(jì)劃，建設(shè)八公山區(qū)數(shù)字展銷(xiāo)平臺(tái)，推動(dòng)八公山區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。聚焦電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)、電商、直播等形式，大力推廣八公山文化和產(chǎn)品，激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能，積極培養(yǎng)八公山區(qū)鄉(xiāng)村振興經(jīng)營(yíng)性人才，切實(shí)為該區(qū)企業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村振興提供平臺(tái)支撐和人才保障。
開(kāi)設(shè)未辦成事項(xiàng)服務(wù)臺(tái)，解決群眾急難愁盼。在志愿服務(wù)臺(tái)安排專人專門(mén)受理企業(yè)、群眾因各種原因未能成功受理、審批的“未辦成事項(xiàng)”，并對(duì)提交的“辦不成事項(xiàng)”進(jìn)行匯總分析、追根溯源，形成工單派發(fā)給有關(guān)部門(mén)進(jìn)行辦理，為企業(yè)群眾辦事提供兜底服務(wù)。目前未辦成事項(xiàng)服務(wù)臺(tái)共受理事項(xiàng)10余件，均得到妥善解決。
著眼日常工作多措并舉，提升政務(wù)服務(wù)水平。圍繞出生一件事、企業(yè)開(kāi)辦等高頻事項(xiàng)，實(shí)行一窗受理，并積極拓展該區(qū)其他“一件事一次辦”服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)群眾辦事便利性。設(shè)置母嬰室、殘疾人綠色通道、無(wú)障礙廁所等設(shè)施，大廳常備醫(yī)藥箱、輪椅，在取號(hào)機(jī)以及各窗口設(shè)置軍人優(yōu)先和老弱病殘?jiān)袃?yōu)先標(biāo)志，全面完善大廳服務(wù)設(shè)施。印發(fā)8000余張便民聯(lián)系卡，配發(fā)至各窗口及各鎮(zhèn)、街道為民服務(wù)中心，供辦事群眾免費(fèi)領(lǐng)取，暢通企業(yè)群眾與政務(wù)中心的溝通渠道。設(shè)置電話彩鈴方便群眾咨詢，將接聽(tīng)等待中簡(jiǎn)單的“嘟嘟嘟”回鈴聲設(shè)置成各辦事窗口的咨詢電話，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)熱線的便捷性。（通訊員 蔣 杰 記者 何婷婷）
