——市公管局推深做實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)
“讓群眾的事好辦,把群眾的事辦好!笔泄操Y源交易監(jiān)督管理局明確出發(fā)點(diǎn)、著力點(diǎn),推深做實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),形式多樣有活力、狠抓落實(shí)有魄力、為民解憂有動(dòng)力。
聚焦社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)切,從最突出的問題抓起、從最迫切的需求做起,通堵點(diǎn)、疏痛點(diǎn)、消盲點(diǎn),市公管局用心用情用力為群眾辦實(shí)事、辦好事、辦身邊事,以“至誠初心”換“群眾滿意”。
“征集意見法”聽民聲知民情
近日,中國水利水電第一工程局有限公司的投標(biāo)代表在提交投標(biāo)文件需要用手機(jī)遠(yuǎn)程解密時(shí),發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒有電量,工作人員迅速把他帶到候標(biāo)區(qū)便民處,專門為方便群眾設(shè)立的多功能手機(jī)充電樁解了燃眉之急,使他沒有錯(cuò)過當(dāng)天開標(biāo)活動(dòng)。
這雖然是一件微不足道的小事,但小事不小,體現(xiàn)出市公管局聽民聲解民憂聚民心“我為群眾辦實(shí)事”的大情懷。
公開征集群眾需求,解決群眾期盼。市交易中心通過網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、代理機(jī)構(gòu)QQ群等方式,圍繞監(jiān)管和服務(wù)兩個(gè)方面,向社會(huì)各界征集有關(guān)公共資源交易領(lǐng)域建設(shè)的意見建議,著力解決群眾“急、難、愁、盼”事項(xiàng),目前已征集到“辦事指南不詳細(xì)”“增設(shè)便民設(shè)施”等9個(gè)問題建議。
想群眾所想,急群眾所急。市交易中心對(duì)征集到的問題絕不懈怠,找準(zhǔn)原因,切實(shí)采取措施改進(jìn)。針對(duì)交易主體反映項(xiàng)目受理要件繁瑣的問題,探索推行“容缺進(jìn)場(chǎng)、承諾辦理、限時(shí)補(bǔ)正”工作機(jī)制,取消業(yè)主單位組織機(jī)構(gòu)代碼證等7項(xiàng)受理資料,明確容缺受理的范圍,提高了辦事效率,更加便民利民。
“一線工作法”辦實(shí)事解難題
6月8日下午,市醫(yī)保中心主任桂美琪在市公共資源交易中心組織招標(biāo)活動(dòng),采購的四個(gè)標(biāo)段由于投標(biāo)家數(shù)不足全部流標(biāo),需要啟動(dòng)二次開標(biāo),由于時(shí)間緊迫,桂美琪擔(dān)心再次流標(biāo)。正在焦慮中,下沉到交易中心輪值的市公管局局長黃濤出現(xiàn)在了他的面前。經(jīng)過耐心細(xì)致的了解和傾聽,查閱相關(guān)資料,黃濤對(duì)流標(biāo)原因進(jìn)行了分析,建議采購人對(duì)招標(biāo)文件、評(píng)標(biāo)辦法及標(biāo)段劃分不科學(xué)的部分進(jìn)行調(diào)整,并要求交易中心項(xiàng)目服務(wù)人全程跟蹤服務(wù),為民生工程做好保障。桂美琪表示,市公管局真正做到了為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事。
“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開展以來,為了能夠第一時(shí)間解決辦事群眾訴求,讓辦事企業(yè)不“堵”心,市交易中心實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部到業(yè)務(wù)科室值班制度,中心領(lǐng)導(dǎo)、科室干部帶頭到開評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)辦公、面對(duì)面解決服務(wù)對(duì)象辦事“最后一公里”問題和突發(fā)事件的應(yīng)急處置,既為基層補(bǔ)充了專業(yè)力量又為群眾分憂解難。截至目前,領(lǐng)導(dǎo)干部值班現(xiàn)場(chǎng)處理、解決辦事群眾涉及部分“淮采商城”采購到現(xiàn)場(chǎng)、便民設(shè)施不全等42項(xiàng)問題。
習(xí)近平總書記說過“眼睛往下看,身子往下沉,勁頭往下使”。市公管局這種“調(diào)研在基層、決策在現(xiàn)場(chǎng)、服務(wù)在一線”的工作方式,推動(dòng)解決了群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問題,不僅把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為群眾實(shí)實(shí)在在的獲得感,也推動(dòng)了廣大黨員悟思想、辦實(shí)事、開新局。
“大手筆減法”優(yōu)環(huán)境促發(fā)展
市公管局聚焦傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)公共資源交易活動(dòng)中“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題,圍繞減材料、減事項(xiàng)、減時(shí)間、減流程,做足“減”字文章,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
不見面開標(biāo),減輕疫情防控壓力,減少投標(biāo)企業(yè)成本。創(chuàng)新推出“網(wǎng)上辦、不見面”開標(biāo)模式,既避免大量人員到現(xiàn)場(chǎng)集聚,也避免招標(biāo)人、投標(biāo)人、代理機(jī)構(gòu)、評(píng)標(biāo)專家之間不當(dāng)接觸和圍標(biāo)串標(biāo)等現(xiàn)象,使得開評(píng)標(biāo)過程更透明、更規(guī)范。
優(yōu)化交易業(yè)務(wù)流程,減少辦事環(huán)節(jié)。圍繞“放管服”改革要求,市公共資源交易中心對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化修訂,將12步操作流程減少至7步,需要現(xiàn)場(chǎng)辦理的業(yè)務(wù)量減少了70%。
遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo),減少人為因素干擾,減少專家評(píng)標(biāo)費(fèi)用。采用“不見面”開標(biāo)與遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)相結(jié)合的工作方式,將采購人、投標(biāo)人與評(píng)標(biāo)專家從地域上最大限度地隔離,實(shí)現(xiàn)各地市公共資源交易中心硬件設(shè)施資源和優(yōu)質(zhì)評(píng)標(biāo)專家資源共享。
電子投標(biāo)保函,減輕投標(biāo)企業(yè)現(xiàn)金壓力。目前,所有進(jìn)場(chǎng)公共資源交易項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)100%支持電子保函模式,2020年為 9745家企業(yè)替代現(xiàn)金保證金26.8億元,替代率近45%。
容缺受理,減少服務(wù)對(duì)象“折返跑”。取消現(xiàn)場(chǎng)提交代理機(jī)構(gòu)資質(zhì)證、業(yè)主單位營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證和貨物類采購立項(xiàng)批復(fù)等材料,將工程類項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)文件審查列入可容缺受理的范圍,獲得服務(wù)對(duì)象一致好評(píng)。(記者 周玲)