只是短短幾個(gè)月沒(méi)有去消費(fèi)，一張?zhí)鹌返曩F賓卡就成了擺設(shè)，近日，市民史小姐遇到這么一件事，偌大的甜品店莫名消失，店內(nèi)負(fù)責(zé)人拒絕溝通，讓史小姐煩心的同時(shí)也吸取了教訓(xùn)。
1月29日，史小姐家中來(lái)了朋友，兩人便一同逛街。當(dāng)逛至朝陽(yáng)東路時(shí)，兩人有點(diǎn)累了，史小姐突然想起自己去年在附近一家甜品店里辦過(guò)一張貴賓卡，便帶著朋友一起來(lái)到那家甜品店，打算歇歇腳吃點(diǎn)東西�？墒�，讓史小姐沒(méi)有想到的是，甜品店已經(jīng)不復(fù)存在，取而代之的是一家茶葉店。開始，史小姐還以為自己記錯(cuò)了，可是在周圍找了半天，才確定甜品店已經(jīng)“消失”�！半m然這張卡辦了已經(jīng)一年，半年前來(lái)這里吃過(guò)東西，近段時(shí)間因?yàn)楸容^忙一直沒(méi)來(lái)，誰(shuí)想幾個(gè)月時(shí)間就關(guān)門易主了。”
史小姐表示，雖然卡內(nèi)只有100多元，但是辦理貴賓卡時(shí)都留有信息和電話，即便關(guān)門，也應(yīng)該對(duì)貴賓卡持有者進(jìn)行告知。懊惱的史小姐上網(wǎng)查詢了這家甜品店信息，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上竟然還有這家店的團(tuán)購(gòu)信息，下面寫著負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。史小姐照著電話撥了過(guò)去，對(duì)方很快接通，史小姐大概說(shuō)明了自己的意思，既然店鋪已經(jīng)不存在，那么卡內(nèi)的錢應(yīng)該退還。沒(méi)等說(shuō)完對(duì)方就掛斷了電話，連續(xù)又撥打了幾次，對(duì)方先是不接，后來(lái)索性關(guān)機(jī)了。
1月29日，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者就此事咨詢了淮南市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。工作人員告訴淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者，按照史小姐遇到的這種情況，對(duì)方是故意不愿意退還卡內(nèi)錢款的，面對(duì)這種拒不接受處理調(diào)解的情況，消費(fèi)者想要維權(quán)非常困難，國(guó)家法律對(duì)預(yù)付卡消費(fèi)糾紛并無(wú)處罰規(guī)定。消協(xié)在此提醒廣大消費(fèi)者，對(duì)于飲食和美容、美發(fā)之類的預(yù)付卡辦理，一定要小心謹(jǐn)慎。(記者 付莉榮）
本報(bào)訊 （記者 付莉榮）
