律師：不能因屋頂漏水而拒繳物業(yè)費，應(yīng)區(qū)別對待
房屋漏水，找物業(yè)也一直未能修好，可以以此為由拒繳物業(yè)費嗎？近日，有市民通過淮南日報社全媒體報料平臺和早報熱線反映稱，房屋購買后出現(xiàn)漏水情況，一直未維修好，一氣之下就拒繳了物業(yè)費，卻收到物業(yè)公司委托律師發(fā)來一份律師函催繳物業(yè)費。
屋頂漏水未修好 業(yè)主拒繳物業(yè)費
“辛辛苦苦才購買了一套房子，竟然存在多處漏水，找物業(yè)修也沒有修好，一氣之下就拒繳了物業(yè)費。沒想到，國慶節(jié)后，竟收到一份律師函，要求補繳所欠的六千多元物業(yè)費，還有一萬五千多元的滯納金。這物業(yè)費我到底應(yīng)不應(yīng)該繳納？房子漏水還未修好，我該怎么辦？”近日，有市民向淮南日報社全媒體報料平臺和早報熱線反映稱，在朝陽西路一小區(qū)購買了一套房子，入住后發(fā)現(xiàn)存在漏水現(xiàn)象，拒繳物業(yè)費，收到小區(qū)物業(yè)委托律師發(fā)來律師函催繳物業(yè)費，不知道該怎么維權(quán)？
接到反映后，淮河早報、淮南報業(yè)新聞網(wǎng)記者聯(lián)系到了該市民翟女士。翟女士向記者介紹，她購買的是一套頂樓的房子，入住后不久發(fā)現(xiàn)，屋內(nèi)多處出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，后來找到物業(yè)，物業(yè)也來維修過，然而，維修之后，依然存在漏水現(xiàn)象。后來多次找到物業(yè)，物業(yè)雖也來看過，但就再沒有維修了。
翟女士說：“每次看到屋里起皮的墻面就感到很窩火，不知道該怎么辦，難道就該自認(rèn)倒霉嗎？”因此，翟女士一氣之下，就拒繳物業(yè)費。
物業(yè)委托律師 發(fā)函催繳物業(yè)費
淮河早報、淮南報業(yè)新聞網(wǎng)記者在翟女士收到的律師函中看到，2011年4月份，翟女士與小區(qū)物業(yè)公司簽訂了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》。律師函中表示，依據(jù)協(xié)議及相關(guān)規(guī)定，物業(yè)公司有權(quán)向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費用，業(yè)主也應(yīng)依據(jù)協(xié)議向物業(yè)公司繳納物業(yè)管理服務(wù)費用，并表示“乙方（指業(yè)主）違反協(xié)議，不按照約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間繳納有關(guān)費用的，甲方（指物業(yè)公司）有權(quán)要求乙方補繳并從逾期之日起按每天2‰加收滯納金”。律師函中要求，翟女士限期補繳截至2015年8月份所欠繳的六千余元物業(yè)管理費用，以及一萬五千余元的滯納金，否則將通過法律途徑解決。
淮河早報、淮南報業(yè)新聞網(wǎng)記者來到翟女士的小區(qū)，看到她所在的樓層一共有11層，而翟女士家位于頂樓，為復(fù)式住房�；春釉鐖蟆⒒茨蠄髽I(yè)新聞網(wǎng)記者看到，房里有很多漏水留下的痕跡和水漬，有的墻面都起皮開裂。
翟女士表示，由于房屋出現(xiàn)漏水問題，她才拒繳了物業(yè)費。翟女士表示，她也一肚子火和委屈，“不是我不愿意交，每次看到家里漏水，不知道該怎么辦？”
繳物業(yè)費和房屋漏水應(yīng)區(qū)別對待
根據(jù)翟女士的情況，淮河早報、淮南報業(yè)新聞網(wǎng)記者也咨詢了相關(guān)法律人士。據(jù)一家律師事務(wù)所律師王先生介紹，翟女士家房屋漏水與繳納物業(yè)費是兩個法律方面的問題，應(yīng)區(qū)別對待。
王先生介紹，對于房屋漏水是否由物業(yè)公司來維修，應(yīng)根據(jù)不同情況區(qū)別對待。如果是在保修期限內(nèi)正常使用的情況下（房屋保修期一般為5年）出現(xiàn)的，應(yīng)由開發(fā)商負(fù)責(zé)維修。如果過了保修期，也要分情況而定，如果房屋漏水是因外部縫隙所致，即由于公共部位的原因所致，應(yīng)歸屬于物業(yè)公司負(fù)責(zé)維修范疇，物業(yè)管理服務(wù)合同另有約定的除外。
王先生表示，對物業(yè)費而言，既然業(yè)主與物業(yè)公司之間簽訂了物業(yè)服務(wù)合同，就應(yīng)該按照合同履行約定。物業(yè)公司依據(jù)服務(wù)合同，提供了相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)，業(yè)主就應(yīng)該繳納物業(yè)費，業(yè)主不繳納物業(yè)管理費，就構(gòu)成了違約。如果業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司沒有履行或沒有全面履行物業(yè)服務(wù)合同約定的義務(wù)，可以要求物業(yè)企業(yè)限期整改、采取補救措施或向有關(guān)部門提出訴求等。如果業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司的違約行為，給自己造成了損失，還可以要求賠償。
“業(yè)主即使對服務(wù)不滿意，也不能以此為借口拒繳物業(yè)費。對房屋漏水等問題，業(yè)主應(yīng)選擇合法的、積極有效的方式解決�！蓖跸壬ㄗh，業(yè)主與物業(yè)公司根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容理清相互間的責(zé)任，先協(xié)商處理；協(xié)商不成的，可通過法律途徑尋求解決。目前，翟女士與小區(qū)物業(yè)公司正協(xié)商解決問題。
圖：翟女士房子內(nèi)一處墻面起皮
（記者 張明星 馬南南）
