山南印象物業(yè)、電梯公司稱電梯沒(méi)問(wèn)題,業(yè)主不敢再乘坐
如果居住在高層,許多人都會(huì)毫不猶豫地選擇乘坐電梯。但最近,在山南新區(qū),山南印象小區(qū)一棟住宅樓的居民有電梯卻不敢用,不得不每天爬樓梯才能回到10多層的家中。對(duì)此,小區(qū)物業(yè)卻表示電梯檢測(cè)沒(méi)問(wèn)題,能使用。目前,事故電梯已被暫停服務(wù),等待進(jìn)一步檢查。
事件:小區(qū)電梯一天發(fā)生3起業(yè)主被困事件
“小區(qū)多個(gè)電梯突然出現(xiàn)故障,將多名業(yè)主困在電梯內(nèi),物業(yè)卻說(shuō)電梯沒(méi)問(wèn)題。”7月15日,位于山南新區(qū)的山南印象小區(qū)的多位業(yè)主向本報(bào)記者反映,該小區(qū)的電梯發(fā)生多起困人事件,讓人乘坐時(shí)提心吊膽。
“就在昨天,我家小侄子乘坐電梯時(shí)被困里面了。孩子嚇壞了,在里面嗓子都喊啞了!鄙侥嫌∠50號(hào)樓9層的業(yè)主張女士介紹,7月14日上午10點(diǎn)左右,她家侄子乘坐電梯時(shí),電梯突然發(fā)生故障被困,不知道里面什么情況。張女士知道后,嚇得趕緊從9樓樓梯跑到一樓,找物業(yè)尋求幫助。
“當(dāng)時(shí)也不知道孩子被困在幾樓,物業(yè)工作人員拿著電梯鑰匙從一樓開(kāi)始,準(zhǔn)備一層一層往上尋找!睆埮空f(shuō),當(dāng)時(shí)幸虧在第一層就發(fā)現(xiàn)了,電梯被卡在一層和二層之間,很快將小孩從二樓救出。
“小孩說(shuō),電梯突然串上串下,猛地往上串,又忽地往下墜!睆埮勘硎,該電梯沒(méi)有監(jiān)控,當(dāng)時(shí)幸虧自己及時(shí)發(fā)現(xiàn)施救,如果晚一些發(fā)現(xiàn),真不敢想象什么結(jié)果。
然而,就在7月14日同一天,該小區(qū)的28號(hào)樓、36號(hào)樓的電梯也突然發(fā)生故障,有業(yè)主被困里面。據(jù)介紹,被困人員都無(wú)大礙,其中一名業(yè)主被救出來(lái)時(shí),全身已經(jīng)濕透。小區(qū)物業(yè)工作人員表示,是因?yàn)殡娞萃蝗煌k娝拢O(jiān)控發(fā)現(xiàn)后及時(shí)施救才脫險(xiǎn)。
調(diào)查:一業(yè)主2個(gè)多月被困電梯內(nèi)不下6次
在采訪中,記者得知,小區(qū)電梯發(fā)生困人事件已不是偶然個(gè)案。山南印象小區(qū)50號(hào)樓多名業(yè)主告訴記者,這里的電梯經(jīng)常發(fā)生人員被困的事件。
住在10層的張女士表示,6月份的時(shí)候,她拿鑰匙和物業(yè)人員一起去驗(yàn)房時(shí)被困過(guò)一次。而據(jù)她家的裝修工人介紹,在運(yùn)送物品的時(shí)候也被困過(guò)2次。住在11層的許女士介紹,在5月份曾被困電梯中。
住在9層的張女士告訴記者,她從今年4月底入住有2個(gè)多月時(shí)間,乘電梯被困至少有6次了。張女士介紹,最嚴(yán)重的一次,是在晚上7點(diǎn)多鐘下樓,自己突然被困電梯內(nèi),“撥打物業(yè)電話也沒(méi)人接聽(tīng),按呼叫急救也沒(méi)用”,最后自己用自家鑰匙把電梯門撬開(kāi)一道縫,雙手用力推開(kāi)才出來(lái)。張女士后來(lái)得知,如果電梯沒(méi)電,若被困在里面,幾個(gè)人一起都難打開(kāi)。
“每次出現(xiàn)故障后進(jìn)行維修,不久后又有人被困。”住在9樓的張女士無(wú)奈地說(shuō),“像我家住在9樓,爬一次兩次樓梯還行,天天爬樓梯實(shí)在受不了,乘電梯又怕哪一天再被困里面。”
物業(yè):電梯沒(méi)問(wèn)題,但已停止使用
7月14日,電梯發(fā)生困人事件后,有業(yè)主就撥打了110報(bào)了警。民警要求物業(yè)立即停止電梯使用,等待相關(guān)部門檢測(cè)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題后再投入使用。7月15日,記者在山南印象50號(hào)樓的一層電梯入口處看到,兩個(gè)電梯門緊閉,門上還貼著落款巨人通力電梯有限公司的“電梯維修,暫停服務(wù)”的告示。
就電梯問(wèn)題,記者以一名業(yè)主身份找山南印象小區(qū)的物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人,但都不在辦公室。不過(guò),據(jù)物業(yè)工作人員介紹,50號(hào)樓出現(xiàn)困人事件后,電梯就停止了使用!半娞輿](méi)問(wèn)題,能使用,巨人通力電梯有限公司淮南辦事處的人檢查稱是正常的!蔽飿I(yè)人員介紹,“由于一些業(yè)主擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題,不同意使用。”
記者采訪后離開(kāi)時(shí),在小區(qū)50號(hào)樓樓道內(nèi),看到一位年近8旬的老太太兩步一停、三步一歇艱難地在爬樓梯。在9樓還有一位上了年紀(jì)的老大爺,每天不得不上下爬樓梯。而小區(qū)物業(yè)介紹,電梯公司總部7月16日后將派技術(shù)人員來(lái)檢查,具體什么時(shí)候來(lái)檢查,何時(shí)檢查好都還是一個(gè)問(wèn)號(hào)。
(記者 張明星 實(shí)習(xí)生 馬婧 攝影報(bào)道)