出租車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少？乘客物品丟失在出租車上應(yīng)當(dāng)如何尋找？乘客的正當(dāng)權(quán)益受到侵害，應(yīng)當(dāng)如何投訴？一張《告出租汽車乘客書》將于春節(jié)前，發(fā)放到市民手中，溫馨提示大家規(guī)范乘車，維護(hù)自身合法權(quán)益。
據(jù)了解，由于春運(yùn)期間客流量較大，出租車運(yùn)量較為緊張，加上節(jié)日期間雨雪天可能較多等緣故，市民在乘車中，容易發(fā)生糾紛。市運(yùn)管處出租車管理所印發(fā)了2000份《告出租汽車乘客書》，通過工作人員和出租車公司發(fā)放給市民。其內(nèi)容包含：我市出租車計價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、價格浮動范圍、溫馨提示及正確的投訴途徑等相關(guān)內(nèi)容，建議乘客不要乘坐黑出租車，下車后及時索要票據(jù)防止物品丟失，并鼓勵市民進(jìn)行實名投訴。此舉也是第一次針對乘客發(fā)放溫馨提示，有助于市民了解出租車行業(yè)，并對該行業(yè)起到監(jiān)督規(guī)范的作用。
（記者 李舒韻）
