據(jù)早報(bào)熱線新聞報(bào)道,雅士風(fēng)情休閑俱樂部因?yàn)榈昝孓D(zhuǎn)讓的緣故,居然視80多位消費(fèi)者的合法權(quán)益為兒戲,單方面擅自宣布這些消費(fèi)者在雅士風(fēng)情休閑俱樂部預(yù)付1000元現(xiàn)金所辦理的會員消費(fèi)卡作廢,這一做法不僅引起80多位消費(fèi)者的不滿,同時也令消費(fèi)者協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人感到震驚。
80多位消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益受到侵害后,他們曾多次找到雅士風(fēng)情休閑俱樂部負(fù)責(zé)人理論,但該俱樂部的工作人員都以“早在今年5月份,俱樂部曾在大堂和報(bào)紙上發(fā)布過公告,告知持有雅士風(fēng)情休閑俱樂部風(fēng)情卡的顧客,請與今年5月8日至6月8日到俱樂部更換同值新卡,逾期不更換者,會員卡自動作廢”為理由,對80多位消費(fèi)者的維權(quán)要求不予理睬。據(jù)消費(fèi)者黃女士介紹說,今年4月份,她在雅士風(fēng)情休閑俱樂部辦理了一張金額為1000元的消費(fèi)卡后,一次也沒有去該俱樂部消費(fèi)過。當(dāng)朋友告訴她所辦的雅士風(fēng)情休閑俱樂部的消費(fèi)卡作廢后,黃女士曾找過該俱樂部的工作人員理論,但均無結(jié)果。消費(fèi)者夏女士告訴記者,像雅士風(fēng)情休閑俱樂部讓消費(fèi)者蒙受損失的情況其實(shí)是很容易避免的,因?yàn)橄M(fèi)者當(dāng)初在辦理消費(fèi)卡時,都按照俱樂部的要求留有聯(lián)系電話,該俱樂部如果有什么變故,完全可以打電話通知持卡的消費(fèi)者,不能以在店內(nèi)張貼什么所謂的告示為搪塞;再說,有些消費(fèi)者根本也沒有看到雅士風(fēng)情休閑俱樂部所發(fā)布的告示。
針對80多位消費(fèi)者被雅士風(fēng)情休閑俱樂部“忽悠”的情況,淮南市消費(fèi)者協(xié)會的相關(guān)負(fù)責(zé)人也給出了說法。消費(fèi)者既然付了款在雅士風(fēng)情休閑俱樂部辦理了消費(fèi)卡,消費(fèi)者就和雅士風(fēng)情休閑俱樂部形成了合同關(guān)系,雅士風(fēng)情休閑俱樂部這種以店面轉(zhuǎn)讓“忽悠”消費(fèi)者的行為,不僅違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,同時還違反了《合同法》。
盡管雅士風(fēng)情休閑俱樂部的行為已經(jīng)違反了相關(guān)法規(guī),盡管市消費(fèi)者協(xié)會已介入調(diào)查,并進(jìn)行了一系列協(xié)調(diào)工作,但80多位消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益卻至今難討說法。如此看來,80多位消費(fèi)者要想維護(hù)自己的合法權(quán)益,只有訴諸法律了。
(登 成)