潘祖華為上訪群眾排憂解惑
1月13日上午,市委副書(shū)記潘祖華在市信訪接待中心舉行開(kāi)門(mén)接訪活動(dòng),接待來(lái)訪群眾,解決群眾反映的問(wèn)題。市有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志參加接訪。
潘祖華認(rèn)真傾聽(tīng)了來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,并仔細(xì)翻閱有關(guān)材料,對(duì)來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,凡符合政策、事實(shí)清楚的均當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù);對(duì)一時(shí)難以明確、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題,要求市信訪局和相關(guān)部門(mén)登記備案,限期解決,及時(shí)答復(fù);對(duì)不符合政策規(guī)定的,予以耐心細(xì)致地解釋和說(shuō)明。來(lái)訪群眾對(duì)答復(fù)解決的問(wèn)題均表示滿意。
接訪中,潘祖華要求各級(jí)、各部門(mén)高度重視信訪工作,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,堅(jiān)持以人為本,本著實(shí)事求是、依法辦事的原則,滿腔熱情地解決好群眾信訪問(wèn)題,最大限度地幫助群眾解決合理訴求,妥善化解矛盾,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(記者 朱慶磊)