隨車(chē)配備引導(dǎo)員，站點(diǎn)兌換零錢(qián)，多數(shù)市民已接納乘車(chē)新方式
8月18日，淮南市10條公交線路首日實(shí)行IC卡無(wú)人售票，淮南市民第一次在家門(mén)口享受到了刷卡乘車(chē)的快捷、便利。
記者體驗(yàn)：多數(shù)市民接納IC卡無(wú)人售票乘車(chē)方式
當(dāng)日9時(shí)許，記者從泉山登上一輛127路公交車(chē)。127路公交車(chē)是淮南首批實(shí)行IC卡無(wú)人售票的10條公交線路之一。
由于前期宣傳工作準(zhǔn)備充分，大多數(shù)乘車(chē)的市民早在上車(chē)前準(zhǔn)備了零錢(qián)，自覺(jué)做到前門(mén)上、后門(mén)下。市民林小姐從老龍眼公交車(chē)站上了車(chē)，1元硬幣早已握在手中，在前門(mén)位置投入硬幣后，從容走入車(chē)廂�！艾F(xiàn)在許多城市早已實(shí)行IC卡無(wú)人售票的乘車(chē)方式，我對(duì)這樣的乘車(chē)方式并不陌生”，張小姐說(shuō)，此前，她也曾看到報(bào)紙說(shuō)，從18日127路等公交車(chē)開(kāi)始實(shí)行無(wú)人售票，所以，零錢(qián)她早已在家準(zhǔn)備好了�！斑@種乘車(chē)方式終于在淮南實(shí)行了，少了掏錢(qián)買(mǎi)票、找零的麻煩，而且前門(mén)上、后門(mén)下的乘車(chē)方式，也讓市民乘車(chē)更有秩序”，張小姐這樣評(píng)價(jià)刷卡乘車(chē)的好處。
記者發(fā)現(xiàn)，最先接受這種IC卡無(wú)人售票乘車(chē)方式的是年輕人，他們不用司機(jī)和車(chē)上引導(dǎo)員的指導(dǎo)，便能夠熟練投幣或刷卡乘車(chē)。在他們中間，已有不少人開(kāi)始使用IC卡了。記者在乘車(chē)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有些市民，尤其是年齡稍大的市民，仍然習(xí)慣上車(chē)掏零錢(qián)、后門(mén)上車(chē)等，在引導(dǎo)員的幫助下，他們也在逐步適應(yīng)新的乘車(chē)方式。
淮南中北巴士公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，實(shí)行公交IC卡無(wú)人售票，正是向科技公交邁出的堅(jiān)實(shí)一步；這不僅提升了城市的形象，規(guī)范了市民文明乘車(chē)，也為乘客提供了不少方便。
刷卡、投幣，有引導(dǎo)員提供幫助
為了給市民提供便利，淮南中北在首批實(shí)行IC卡無(wú)人售票的10條公交線路中，每輛公交車(chē)都配備了引導(dǎo)員。他們主要負(fù)責(zé)為乘客引導(dǎo)使用刷卡機(jī)、投幣，幫助市民形成前門(mén)上、后門(mén)下的習(xí)慣。
“大爺，后門(mén)不能上了，從前門(mén)上”，127路公交車(chē)引導(dǎo)員小趙打開(kāi)車(chē)窗，大聲告訴一位正在執(zhí)著拍打公交車(chē)后門(mén)的老先生。老先生轉(zhuǎn)身走向前門(mén)，在小趙的攙扶下走上公交車(chē)�！斑�是有不少人不了解新的乘車(chē)方式，我主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們”，小趙說(shuō)。在記者乘車(chē)其間，小趙一直站在前門(mén)附近，向每位不習(xí)慣投幣的乘客告知IC卡無(wú)人售票乘車(chē)事宜�！鞍凑展景才�，我們引導(dǎo)員會(huì)一直服務(wù)到8月底，”小趙說(shuō)。
忘帶零錢(qián)，8個(gè)站點(diǎn)專人兌換硬幣
第一天投幣乘車(chē)，難免有人忘記準(zhǔn)備零錢(qián)。為方便市民兌換零錢(qián)投幣乘車(chē)，淮南中北巴士公司在部分客流較大的站點(diǎn)設(shè)置零錢(qián)兌換點(diǎn)。
從8月18日開(kāi)始，一直到8月31日，淮南市民可以在華聯(lián)、公安局、理工大、四中、裕安小區(qū)、前鋒二村、淮濱商場(chǎng)、興化公司8個(gè)公交車(chē)站兌換零錢(qián)。這些負(fù)責(zé)兌換零錢(qián)的工作人員都佩戴和背掛明顯的校標(biāo)和零錢(qián)包，很容易辨認(rèn)。
圖一：刷卡乘車(chē)。
圖二：兌換零錢(qián)。
（記者 黃 玉 攝 記者 顧成家 實(shí)習(xí)生 段 煜）
