細(xì)說(shuō)我們身邊的草根榜樣（集體篇）
在過(guò)去的兩年時(shí)間里，很多普通人的故事為我們所熟知，自己出錢(qián)義務(wù)為百姓修橋鋪路的老人讓我們知道了什么是溫暖，身臨險(xiǎn)境卻把保護(hù)乘客安全放在第一位的司機(jī)讓我們知道了什么是責(zé)任……他們只是一些平凡的小人物，卻擁有著一顆火熱的心，他們的行為時(shí)刻傳遞著正能量，影響著很多人。
在淮南，同樣有一個(gè)個(gè)、一群群普通人在日復(fù)一日、年復(fù)一年地做著愛(ài)心善舉，不求報(bào)答，不求回饋，他們或許沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，也沒(méi)有大義凜然的口號(hào)，有的僅僅是小人物的微笑和堅(jiān)持，責(zé)任與感動(dòng)。2014年春節(jié)臨近，記者走到他們身邊，傾聽(tīng)他們背后的愛(ài)心故事。
服務(wù)春運(yùn)的“小人物”吹響集結(jié)號(hào)
參加完期末考試，大學(xué)生們迎來(lái)了寒假生活，然而，安徽理工大學(xué)有一群學(xué)生，無(wú)怨無(wú)悔地將寒假交給了志愿活動(dòng)，當(dāng)上了春運(yùn)志愿者。
1月7日下午，記者采訪時(shí)正好趕上安徽理工大學(xué)2014年春運(yùn)志愿者的面試選拔，招收40余名志愿者的隊(duì)伍，已有80位同學(xué)前來(lái)報(bào)名，每一個(gè)同學(xué)都在面試中表達(dá)了自己參加春運(yùn)志愿服務(wù)的信心和決心。記者得知，安理大從2010年開(kāi)始就為學(xué)生們搭建了這樣的志愿者平臺(tái)，總共有200余人/次參與了春運(yùn)志愿者活動(dòng)。
李響和尹兵兵是彈藥專(zhuān)業(yè)的大三學(xué)生，去年他們同時(shí)參加了春運(yùn)志愿者活動(dòng)，今年打算再次參加。“前三年的志愿者活動(dòng)只有‘幫班’一項(xiàng)，也就是為乘客們進(jìn)行通道指引，信息咨詢以及搬運(yùn)行李等工作，從去年開(kāi)始，志愿活動(dòng)又增加了售票工作，對(duì)我們來(lái)說(shuō)更加有挑戰(zhàn)性�！崩铐懕硎�，去年他們參與的就是售票工作，經(jīng)過(guò)大約一周的培訓(xùn)之后，他們就獨(dú)自上崗了，看似簡(jiǎn)單的售票其實(shí)并不簡(jiǎn)單，需要了解每個(gè)乘客的不同需求，“是學(xué)生票還是普通票，日期、車(chē)次等都不能弄錯(cuò)�！币f(shuō)，參與了志愿者的售票工作后，學(xué)會(huì)了換位思考，學(xué)會(huì)了體諒他人，“以前買(mǎi)票時(shí)總覺(jué)得售票員態(tài)度不好，冷冰冰的，可是做了這個(gè)工作才知道，每天至少要面對(duì)三四百人，想一直保持熱情真的挺不簡(jiǎn)單。”
孫方永和李成孝去年做的是幫班工作，“要主動(dòng)幫助乘客們做我們力所能及的事情，比如，在禁煙區(qū)看到有人抽煙，就要上去制止，看到有人占了兩個(gè)座位，就要?jiǎng)駥?dǎo)�！崩畛尚⒄f(shuō)，雖然做的都是小事情，但是義務(wù)幫助別人會(huì)很有滿足感，每當(dāng)聽(tīng)到別人真誠(chéng)地說(shuō)“謝謝”時(shí)，自豪感就會(huì)油然而生。
做春運(yùn)志愿者，除了春節(jié)期間休息兩天外，其余的寒假時(shí)間幾乎都交給了志愿活動(dòng)，面對(duì)記者問(wèn)道：“寒假做志愿者會(huì)覺(jué)得耽誤時(shí)間嗎？”他們異口同聲地回答“不會(huì)�！崩铐懜嬖V記者，相比之下，會(huì)覺(jué)得以前吃喝玩的寒假生活沒(méi)有意義，“學(xué)習(xí)了很多東西，而且能夠幫助很多人，從每年報(bào)名的人數(shù)增加就能看出，越來(lái)越多的同學(xué)愿意參與進(jìn)來(lái)，共同為社會(huì)傳遞正能量。”
關(guān)愛(ài)青少年的“小人物” 揚(yáng)起愛(ài)之帆
12355，是淮南市12355青少年服務(wù)臺(tái)的熱線電話，也是聯(lián)系心理、法律等專(zhuān)業(yè)人士和青少年的一座橋梁，從2010年底熱線開(kāi)通以來(lái)，服務(wù)臺(tái)已經(jīng)走過(guò)了三年多的歷程，為許多青少年解決了各種各樣的疑難棘手問(wèn)題。
1月8日，記者采訪時(shí)了解到，去年服務(wù)臺(tái)共接到148個(gè)熱線電話，解決問(wèn)題46例。12355的工作人員全部都是義務(wù)幫扶的志愿者，他們中有醫(yī)生，有律師，更有心理學(xué)老師以及心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，“最可貴的就是，三年多來(lái)，我們這個(gè)志愿團(tuán)隊(duì)的人員幾乎沒(méi)有變動(dòng)，也就是說(shuō)，大家都是利用休息時(shí)間在做這個(gè)工作，一直堅(jiān)持走到了現(xiàn)在�！鼻嗌倌攴⻊�(wù)臺(tái)心理咨詢熱線中心主任陳永告訴記者，當(dāng)初加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的初衷就是為了幫助更多的青少年及家長(zhǎng)，解決孩子們成長(zhǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，“想讓孩子們正視心理問(wèn)題，解除誤區(qū)，讓他們健康快樂(lè)的成長(zhǎng)，雖然是義務(wù)幫扶，但我們卻把它當(dāng)成一種社會(huì)責(zé)任。”
淮南一中心理學(xué)老師王艷告訴記者，在教留守兒童做游戲時(shí)，那些孩子們的眼睛里紛紛閃著光芒，即便是一個(gè)很簡(jiǎn)單的游戲，他們也都是睜大了眼睛仔細(xì)聽(tīng)，認(rèn)真做，用心思考，“那種求知若渴的眼神，讓我有一種深深的被需要感，當(dāng)你的價(jià)值被無(wú)限放大，那種感覺(jué)，彌足珍貴。”
王艷說(shuō)，面對(duì)一些留守兒童時(shí)，剛開(kāi)始可能有同情的成分，總想說(shuō)一些安慰他們的話，使得他們不孤單不害怕。“但是和他們接觸后發(fā)現(xiàn)，他們比我想象的要單純、積極的多�！蓖跗G告訴記者，孩子們會(huì)說(shuō)出“爸爸媽媽很辛苦，會(huì)好好學(xué)習(xí)。”“長(zhǎng)大了掙錢(qián)，讓爸爸媽媽在家休息。”之類(lèi)的話，這些積極向上，散發(fā)著愛(ài)的思想對(duì)她來(lái)說(shuō)也是一種回饋，一種力量�！罢芰坎⒉皇侵挥杏⑿廴宋锊拍軌騻鬟f的，我們這樣的普通人也同樣可以，一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)懷，一點(diǎn)點(diǎn)信任都可以影響身邊的人，這要看大家是否愿意去做。”王艷說(shuō)。
愛(ài)心搬運(yùn)的“小人物” 發(fā)動(dòng)小馬達(dá)
在大唐淮南田家庵發(fā)電廠，有這么一種狀況，不少在海外工作的職工春節(jié)時(shí)無(wú)法回家過(guò)年，家中只有留守的妻兒和老人，可每逢廠里分發(fā)慰問(wèn)品和必需品時(shí)，如何領(lǐng)回家對(duì)他們而言就成了問(wèn)題。
“阿姨，您只需要在這里登記一下，我們就會(huì)把過(guò)年發(fā)的米面油送給您啦�！泵磕昕斓酱汗�(jié)時(shí)，這個(gè)登記臺(tái)就成了田家庵發(fā)電廠門(mén)前一道亮麗的風(fēng)景線。廠里自發(fā)組織起來(lái)的青年志愿者們義務(wù)為職工家屬送米送面，這一送就是四年。
這是田家庵發(fā)電廠青年志愿者活動(dòng)中的一項(xiàng)——“愛(ài)心搬運(yùn)”，1月8日，記者采訪時(shí)了解到，四年前，為使廠外部項(xiàng)目部和有困難的員工體會(huì)到“田電大家庭”的溫暖，廠團(tuán)委啟動(dòng)了“愛(ài)心搬運(yùn)”志愿服務(wù)活動(dòng)�！皭�(ài)心搬運(yùn)”主要是為在外部市場(chǎng)工作的職工留守家屬提供便民服務(wù)，由青年志愿者們義務(wù)提供私家車(chē)，自發(fā)組成愛(ài)心車(chē)隊(duì)，為留守家屬運(yùn)送慰問(wèn)品，并提供力所能及的幫助。
開(kāi)展“愛(ài)心搬運(yùn)”活動(dòng)時(shí)，志愿者們都會(huì)明確分工，登記運(yùn)送地點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)聯(lián)系電話，清點(diǎn)慰問(wèn)品數(shù)量、安排各生活小區(qū)配送人員及行程路線等等，大家各司其職，工作有條不紊�！盎顒�(dòng)開(kāi)展4年來(lái)，共有69名志愿者，21輛私家車(chē)，義務(wù)上門(mén)送米近千袋、送油900余桶，運(yùn)送地點(diǎn)遍及淮南市多個(gè)生活小區(qū)。”活動(dòng)負(fù)責(zé)人表示，隨著志愿者不斷地加入，讓大家感覺(jué)到，愛(ài)心不缺乏，社會(huì)倡導(dǎo)的正能量，其實(shí)就在我們身邊。
圖一、二為田家庵電廠的志愿者們正在進(jìn)行愛(ài)心搬運(yùn)。
圖三為大學(xué)生們正在踴躍填寫(xiě)志愿者報(bào)名表。
（記者 付莉榮 廖凌云 攝影報(bào)道）
