可比火車站窗口售票提前48小時
回家，回家過年！隨著春節(jié)日益臨近，大批人員的流動加劇，春運(yùn)售票不斷緊張。淮南鐵路部門提醒，對于票源緊張的線路，旅客應(yīng)提前采取互聯(lián)網(wǎng)或電話訂票，這樣，可比車站窗口售票提前2天即48小時，以贏得寶貴的時間。特別對于返程車票，應(yīng)當(dāng)未雨綢繆，避免出現(xiàn)到時買不到票的情況耽誤行程。
上海鐵路局淮南西站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年鐵路售票情況發(fā)生變化，即全路互聯(lián)網(wǎng)售票和電話訂票提前20天，淮南火車站、淮南東站窗口售票提前18天，整個售票高峰將在節(jié)前完成，即除夕當(dāng)天在車站窗口已經(jīng)能買到正月十七的車票。這樣，在節(jié)前即迎來售票高峰，避免節(jié)后售票和旅客人流高峰的疊加，為服務(wù)節(jié)后人流高峰預(yù)備足夠的人力。而互聯(lián)網(wǎng)購票如未取票，還可以提前2小時在互聯(lián)網(wǎng)辦理退票或提前到任一鐵路車站辦理退票或改簽。
同時，淮南西站對旅客出行的注意事項建議到：
1、互聯(lián)網(wǎng)購票請登陸http://www.12306.cn網(wǎng)站，根據(jù)提示訂票；電話訂票請撥打95105105，根據(jù)語音提示購票�；ヂ�(lián)網(wǎng)和電話訂票預(yù)售期延長至20天。
2、互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票仍實行錯時售票，淮南東站所有“D、G”字頭列車新票起售時間為11:00；淮南地區(qū)其他列車新票起售時間為13:00。為了方便廣大旅客安排取票時間，電話訂票的取票時間延長12個小時，即：當(dāng)日12:00前已訂車票于次日12:00前取有效；當(dāng)日12：00后已訂車票于次日24:00前取有效。
3、席位的復(fù)用。有的旅客買到票或訂上票后，臨時改變行程而退票或辦理電話訂票后沒有取票，所退的票或訂而未取的票會重新進(jìn)入售票系統(tǒng)重新發(fā)售。所以請第一時間沒有買到車票的旅客，可以過段時間再試試看，運(yùn)氣好的話可以買到想要的車票。
4、購票人可以使用有效身份證件原件或復(fù)印件購買車票，也可以持乘車人的有效身份證件原件或復(fù)印件替乘車人代購車票；一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張實名制車票；退票時必須持乘車人的有效身份證件原件辦理。
5、實名制驗票。旅客須持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件，方可進(jìn)站、乘車。春運(yùn)期間將嚴(yán)格執(zhí)行“人、證、票”三相符的檢驗規(guī)定，旅客進(jìn)站乘車時，車站客運(yùn)和公安人員對旅客及所持車票和票面所載的有效身份證件原件進(jìn)行查驗。票、證、人不一致時按無票處理；不要使用他人身份證件購買車票，以免給出行帶來不便。
6、旅客在互聯(lián)網(wǎng)訂票后，須確認(rèn)訂票是否成功，以免延誤訂票時機(jī)。另因身份證可能消磁，建議用二代身份證提前到車站換取車票。
7、在互聯(lián)網(wǎng)訂學(xué)生票的同學(xué)們，請注意按優(yōu)惠乘車區(qū)間購買學(xué)生票，如不符和優(yōu)惠乘車區(qū)間條件，將不能取到車票，只能按規(guī)定辦理退票，再重新購票，不僅會產(chǎn)生退票費(fèi)，還有可能無法買到自己想要的車票，從而影響返校行程。
8、高鐵站使用檢票閘機(jī)進(jìn)行檢票。自動檢票閘機(jī)識別當(dāng)日當(dāng)次磁介質(zhì)車票（藍(lán)票），持磁介質(zhì)車票（藍(lán)票）的旅客可通過自動檢票閘機(jī)驗票后進(jìn)站，持紙質(zhì)車票（紅票）的旅客需要通過人工通道檢票進(jìn)出站。
9、旅客按車廂排隊上車。高鐵動車固定停車位置，進(jìn)站乘車的旅客按照站臺地標(biāo)顯示的車廂號碼，站在安全白線內(nèi)排隊候車，待列車停妥后雙門車廂打開后前下后上，單門車廂先下后上。
10、淮南東站所有列車均是提前3分鐘停止檢票，由于春運(yùn)期間客流大、公交線路較長、且進(jìn)站時需進(jìn)行實名制驗票和安全檢查，請旅客們安排好時間，最好提前20分鐘以上到站，如到站后再行購票或取票則需提前更多時間，避免時間緊張造成出行不便，甚至趕不上車。
（記者 張雪峰）
