“我家的燃?xì)夤軟](méi)有壞,應(yīng)該是不需要換的。”3月15日上午,洞山街道中興村小區(qū)里,一位老奶奶站在淮南中燃便民服務(wù)的展臺(tái)前自言自語(yǔ)道!袄先思遥m然沒(méi)有壞,但是如果用的年限很長(zhǎng)的話,還是要定時(shí)檢查一下,有隱患就需要換的!敝腥脊镜墓ぷ魅藛T耐心地解釋著,老奶奶若有所思地點(diǎn)點(diǎn)頭。
3月15日,中燃公司便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)在中興村小區(qū)開(kāi)展起來(lái),活動(dòng)中,工作人員會(huì)根據(jù)居民需要上門(mén)進(jìn)行免費(fèi)管道查漏和疏通,而表門(mén)、膠皮管需要更換的話,工作人員也同樣上門(mén)檢查后及時(shí)更換。維修人員告訴記者,膠皮管老化后很容易變硬甚至漏氣,一般來(lái)說(shuō),而很多市民對(duì)此理解有誤區(qū),認(rèn)為沒(méi)有壞就不需要換,“我們是本著用戶(hù)自愿需要更換的原則,但是還是建議要定時(shí)檢查、定期更換。”
客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理平多萬(wàn)告訴記者,便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)之所以選擇中興村小區(qū),也是因?yàn)樵撔^(qū)主要以退休職工居多,而他們進(jìn)社區(qū)也是特別對(duì)孤寡老人和享受低保的困難用戶(hù)做些有益的幫扶工作。
圖為工作人員正在向居民進(jìn)行燃?xì)庵R(shí)安全宣傳。
(記者 付莉榮 實(shí)習(xí)生 徐夢(mèng) 攝影報(bào)道)