——市公安局出入境管理處處長柏平
淮南，一個(gè)能源、旅游的新興城市。伴隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，各種來淮投資、旅游、探親、講學(xué)人數(shù)逐年遞增。僅2009年，常住和臨時(shí)入境外國人就達(dá)600余人。如何對(duì)全市所有涉外單位、境外人員實(shí)現(xiàn)有效管理，成為了淮南公安在開展外國人管理與服務(wù)工作時(shí)面臨的前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。其中，淮南市出入境管理處是一道重要的關(guān)卡，在這個(gè)關(guān)卡之上有一員巾幗虎將，她就是出入境管理處處長柏平。
3月5日，記者在淮南市紀(jì)念“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)100周年暨表彰大會(huì)上見到了柏平，她一襲警服英姿颯爽，秀外慧中的氣質(zhì)中更透露出一派不怒自威的架勢(shì)。這不禁讓記者在心中暗自贊嘆，好一個(gè)人民警花。通過采訪，記者才由衷地感覺到，正是經(jīng)年累月的工作經(jīng)歷，賦予了柏平這種獨(dú)特而出眾的氣質(zhì)。
“群眾的事就是我的事�！痹诎仄降男睦�，老百姓的事最重要。1996年8月的一天，時(shí)值下午下班時(shí)間。柏平接到了女兒打來的電話：“媽媽，我發(fā)燒了……”女兒虛弱的聲音在耳邊回響，柏平趕忙準(zhǔn)備收拾東西回家，卻看見一對(duì)老夫婦匆匆趕來。原來，他們的女兒在國外突發(fā)急病，需要家人照顧，所以他們要趕快辦理相關(guān)證件。柏平的心只猶豫了一下，她想同為人母，自己的女兒就在淮南，而老夫婦的女兒還在遙遠(yuǎn)的國外，他們不是比自己更著急嗎？她打電話匆忙安慰了女兒幾句，便立即為這對(duì)老夫婦辦理各種手續(xù)。但是，由于來得匆忙，這對(duì)老夫婦連身份證都沒有帶，此時(shí)天色已晚，考慮到老人晚上行動(dòng)不便，她又親自送老人回家去取。等把一切手續(xù)辦好后，回到家里已是晚上10點(diǎn)多了。看著女兒燒得通紅的小臉，作為一個(gè)母親，柏平默默地擦去了內(nèi)疚的淚水。
柏平熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也曾贏得外國友人的贊譽(yù)。韓國綠十字生物制品公司是一家入駐我市的外資企業(yè)。2007年3月15日晚9時(shí)，該公司的3名技術(shù)人員在購買了第二天早晨返回韓國的機(jī)票后，準(zhǔn)備乘當(dāng)晚10時(shí)55分的火車前往上海，不料他們發(fā)現(xiàn)簽證當(dāng)天剛好到期。由于當(dāng)天屬非工作日，他們便抱著試試看的心情打通了柏平的電話。特事特辦，接到電話后，柏平二話沒說就趕往辦公室，并以最短的時(shí)間為他們續(xù)簽了簽證。事后，她想到“人人都是投資環(huán)境”，為避免此類事件再度發(fā)生，他還創(chuàng)造性地專門新添了一項(xiàng)外國人簽注到期提醒制度，受到了外國友人和外資企業(yè)的歡迎，該制度至今仍在使用。
在如此重要的工作崗位上，柏平也練就了一副“火眼金睛”。這位女警花的和善可親可不是留給不法分子的。2009年5月7日，柏平在歸檔已辦出境卷宗時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名申請(qǐng)人的照片與當(dāng)日剛剛收到的一份刑拘在逃的法定不批準(zhǔn)出境人員的照片十分相似。并且，細(xì)心的她還發(fā)現(xiàn)該名申請(qǐng)人神色慌張。她沒有放過自己這一瞬間的疑惑，而是立即從檔案中提取材料進(jìn)行比對(duì)。果不其然，柏平發(fā)現(xiàn)兩者確系一人。同時(shí)，辦案單位尚不知該犯罪嫌疑人已申請(qǐng)了護(hù)照，其隨時(shí)都有出境的可能�？紤]到這一情況，機(jī)智的柏平穩(wěn)住了眼前這位在逃人員，立即將掌握的信息第一時(shí)間與辦案單位進(jìn)行聯(lián)系，使得妄圖僥幸過關(guān)的楊某最終得到了法律的制裁。
付出是有回報(bào)的。柏平先后八次受到市局嘉獎(jiǎng)；六次被評(píng)為市優(yōu)秀公務(wù)員；三次被評(píng)為市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；兩次榮獲安徽省出入境系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)；榮立個(gè)人三等功兩次；作為安徽省公安系統(tǒng)唯一被選派赴京完成第四屆“世婦會(huì)”涉外安保工作的女警，受到了聯(lián)合國“世婦會(huì)”中國組委會(huì)的嘉獎(jiǎng)和公安部的表彰……優(yōu)秀的柏平面對(duì)掌聲和榮譽(yù)是恬靜的，她只是微笑著一再說“謝謝”。果真是花開無聲，芬芳郁郁，人民女警的風(fēng)采怎能不叫人仰慕！
(記者 李卉 攝影報(bào)道)
