以人為本是科學發(fā)展觀的核心。而堅持以人為本，又要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，切實保障人民群眾的經(jīng)濟、政治和文化權(quán)益，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。也即是說以人為本的實質(zhì)是以最廣大人民群眾的根本利益為本。
以人為本，提倡的是人性化管理，倡導在實踐中正視人的地位、發(fā)揮人的作用、滿足人的利益、體現(xiàn)人的權(quán)利、重視人的價值、維護人的尊嚴、珍惜人的生命、促進人的全面發(fā)展。嚴格管理，主張的是制度管人，所謂“無規(guī)矩不成方圓”，體現(xiàn)的是制度的嚴肅性、管理的規(guī)范性。作為兩種重要的管理理念，以人為本與嚴格管理看似矛盾，但根本上二者并行不悖。首先，人性化管理不等于寬松管理、放任自流，所謂人性化，是嚴格管理前提下的人性化；其次，嚴格管理也不是教條、刻板、僵硬化的管理，應(yīng)該是動之以情、曉之以理的管理。從管理層面來看，強調(diào)人性化管理，就是提醒管理者，不要僅僅把人看成是工作的機器，在嚴格管理的同時，要重視人的心理需求，尊重人的想法，啟發(fā)人的創(chuàng)新思維，發(fā)揮人的內(nèi)在潛能。從最終目的來看，人性化管理的最終目的是為了提高工作效率；強調(diào)人性化管理，旨在給職工打造更好的工作環(huán)境，營造更有利于提高工作效率的空間，創(chuàng)造出更好的業(yè)績，這與嚴格管理的最終追求是一致的。因而在現(xiàn)實工作中，我們不能片面強調(diào)“以人為本”，忽視“嚴格管理”，更不能借“以人為本”之名，行“無管理，做老好人”之實。
作為管理者，關(guān)鍵是要把握好以人為本與嚴格管理的平衡點。既要克服“以人為本就是一團和氣、不講原則”的錯誤認識，又應(yīng)消除“嚴格管理就是簡單粗暴的嚴厲管理”的錯誤理念，既要制定一套行之有效的、科學完善的管理制度實施管理，又要注重細節(jié)管理，讓細節(jié)更多地體現(xiàn)關(guān)懷。一句話：就是要做到以人為本與嚴格管理兼顧、把“愛”和“嚴”有機結(jié)合起來，做到嚴之有理，愛之有度。在管理中體現(xiàn)關(guān)愛，在關(guān)愛中實施管理，使我們的管理真正科學化、真正成為科學發(fā)展的助推器。
（朱慶磊）
