（記者 孫鴻）5月8日，淮河早報、淮南網(wǎng)記者從市醫(yī)保局獲悉，淮南市已全面啟用慢性病線上申請鑒定系統(tǒng)，標志著我市醫(yī)保服務(wù)正式邁入數(shù)字化、信息化新時代。該系統(tǒng)基于安徽省醫(yī)療保障信息平臺，針對廣大慢性病參保群體，提供全流程網(wǎng)辦服務(wù)，有效解決了參保群眾在醫(yī)保領(lǐng)域“急難愁盼”的具體問題。
此前，慢性病申請過程通常需要參保群眾線下提交申請和相關(guān)病歷資料，再由醫(yī)保部門組織專家進行集中審核鑒定，整個流程耗時較長，效率低下。為解決這一問題，市醫(yī)保局積極推動慢性病線上申請鑒定系統(tǒng)的上線運行。該系統(tǒng)基于安徽醫(yī)保共服務(wù)平臺，為參保群眾提供了“掌上辦”“網(wǎng)上辦”等多種便捷服務(wù)渠道，實現(xiàn)了慢特病經(jīng)辦業(yè)務(wù)的流程再造。
新系統(tǒng)的啟用不僅簡化了申請流程，還大幅提升了服務(wù)效率。參保群眾只需通過線上平臺提交申請和病歷資料，醫(yī)保部門即可實時進行審核鑒定，大幅縮短了辦理周期。據(jù)統(tǒng)計，參保群眾慢性病從出院復(fù)印病歷上傳材料申請到鑒定完成的平均辦理時長，已由原來的52天縮短至現(xiàn)在的2.8天，極大提高了群眾的滿意度和獲得感。
截至目前，我市已有76441人次通過慢性病鑒定系統(tǒng)線上提交慢性病申請，其中參保群眾自主申請占比超過九成。這一顯著成效不僅體現(xiàn)了群眾對新系統(tǒng)的廣泛認可和接受，也彰顯了市醫(yī)保局在提升醫(yī)保服務(wù)效能方面的決心和成果。
