（記者 廖凌云）進(jìn)入11月，各大電商平臺開始了“雙十一”促銷活動，吸引廣大消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物。為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營和集中促銷活動，營造公平有序的網(wǎng)絡(luò)競爭環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，市市場監(jiān)管局提前部署，積極開展“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測監(jiān)管工作，全力保障廣大消費(fèi)者、經(jīng)營者合法權(quán)益。
據(jù)了解，市、縣兩級市場監(jiān)管部門在前期摸底排查基礎(chǔ)上，對規(guī)模較大、影響面廣，特別是消費(fèi)者投訴集中的網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者強(qiáng)化網(wǎng)上監(jiān)測。對32戶網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者，通過上門走訪、檢查指導(dǎo)、電話告知等形式加強(qiáng)線下行政指導(dǎo)，強(qiáng)化《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)普法教育，督促網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者要切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任，規(guī)避出現(xiàn)假打折誤導(dǎo)消費(fèi)者、虛假宣傳及違法廣告、不公平格式條款、“刷單炒信”等損害消費(fèi)者權(quán)益的行為，提高經(jīng)營者守法經(jīng)營意識和消費(fèi)者自我保護(hù)能力。
市市場監(jiān)管局充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管聯(lián)席會議協(xié)作機(jī)制作用，結(jié)合“2023網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管促發(fā)展保安全”專項(xiàng)行動，對全市電商平臺及網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者開展為期 1個(gè)月的“雙十一”網(wǎng)絡(luò)交易專項(xiàng)監(jiān)測，重點(diǎn)對是否通過網(wǎng)絡(luò)銷售假冒偽劣商品，是否利用網(wǎng)絡(luò)侵犯知識產(chǎn)權(quán)，是否存在利用網(wǎng)絡(luò)開展虛假宣傳、虛假交易、刷單炒信、虛假評價(jià)檢查、違規(guī)促銷等各類違法行為進(jìn)行監(jiān)測。專項(xiàng)監(jiān)測以來，共監(jiān)測全市網(wǎng)站、網(wǎng)店、商品信息4857條次，發(fā)現(xiàn)并移交線索6條，整改商戶6戶。
針對“雙十一”電商促銷日網(wǎng)絡(luò)交易消費(fèi)量龐大的特點(diǎn)，市消保委、市市場監(jiān)管局發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)集中促銷行為合規(guī)提示》，從履行主體責(zé)任、規(guī)范集中促銷行為、落實(shí)信息公示義務(wù)、禁止網(wǎng)售禁限售商品、加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、加強(qiáng)格式條款規(guī)范使用、加強(qiáng)外賣騎手權(quán)益保護(hù)、加強(qiáng)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)等方面提醒廣大網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者嚴(yán)格履行法定義務(wù)，依法依規(guī)開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。
